Descripción de la Empresa:

Symphony Communications es una plataforma innovadora y de vanguardia para la colaboración segura en equipos que mejoran significativamente la eficiencia y productividad de las empresas en diversas industrias. Fundada en 2014, la compañía tiene su sede en Palo Alto, California, con oficinas adicionales alrededor del mundo. Symphony está diseñada para conectar mercados, organizaciones e individuos de manera segura. Ofrece una plataforma donde los equipos pueden compartir información, colaborar en documentos y comunicarse sin interrupciones, reduciendo el tiempo y esfuerzo normalmente requeridos para estas tareas. Las avanzadas medidas de seguridad de Symphony garantizan que todos los datos estén protegidos, convirtiéndola en una opción preferida para industrias donde la seguridad de los datos es primordial, como el sector de servicios financieros.

Modelo de negocio:

Symphony Communications opera bajo un modelo de negocio basado en suscripción. La compañía ofrece varios planes para atender las diversas necesidades de sus clientes, que van desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Los clientes pagan una tarifa recurrente para acceder a la plataforma de colaboración segura de Symphony, con un costo que varía dependiendo del número de usuarios y el nivel de servicio requerido. El modelo permite a la empresa proporcionar una solución escalable y de alta calidad que puede crecer con las necesidades de sus clientes, fomentando así relaciones a largo plazo. Symphony también ofrece servicios profesionales, incluidos capacitación y soporte al cliente, para ayudar a las empresas a sacar el máximo provecho de su suscripción.

Modelo de Ingresos:

La principal fuente de ingresos de Symphony Communications proviene de sus tarifas de suscripción. La compañía cobra a sus clientes una tarifa mensual o anual para acceder a su plataforma, con el costo basado en el número de usuarios y el nivel de servicio requerido. Esto crea un flujo constante de ingresos recurrentes para Symphony. Además, la compañía genera ingresos a partir de sus servicios profesionales, incluidos capacitación y soporte al cliente. Al ofrecer estos servicios adicionales, Symphony no solo mejora la experiencia de sus clientes, sino que también abre otro flujo de ingresos. El modelo de ingresos de la empresa se basa así en ambos ingresos por suscripción y tarifas por servicios, proporcionando múltiples vías para el crecimiento financiero.

• Goldman Sachs y un grupo de 14 instituciones financieras líderes
• inversores
• Red P2P de empresas de servicios financieros
• Accenture
• Caja
• Dow Jones
• Nasdaq
• Google para el Trabajo
• Orquestadores

• Desarrollo de productos
• gestion de productos
• Marketing
• Ventas
• Soporte técnico
• Redes
• Seguridad
• Desarrollo de software

• La empresa ya ha trabajado con grandes clientes.
• El poder colectivo de su comunidad.
• La plataforma de desarrollo de Symphony
• Un conjunto de herramientas y un ecosistema que amplían las capacidades y la personalización de la plataforma.
• SDK (Kits de Desarrollo de Software) y API (Interfaces de Programación de Aplicaciones)
• Personalizable
• Hace que la empresa sea más eficiente y segura
• Integraciones
• Te da la capacidad de conectarte con las cosas que más te importan
• Agrega valor a tu flujo de trabajo
• Servicios de conserjería

• Ofrece herramientas de mensajería encriptada y productividad para agilizar el flujo de trabajo dentro de los servicios financieros y otras industrias.
• Sus herramientas pueden utilizarse para reemplazar las de otras empresas para aumentar la velocidad y la seguridad.
• Un componente de software de código abierto que permite a los usuarios crear sus propias integraciones y BOTS.
• Los usuarios empresariales y aquellos en industrias reguladas pueden usar Symphony con la plataforma de contenido y flujo de trabajo basada en la nube de la empresa.

• Contenido curado
• Características
• PAREDES VOLTEADAS
• API de Chatter
• Interfaz conversacional
• Medios interactivos
• Colaboración de contenido
• Marketing en Tiempo Real
• Diferenciación de producto
• "El chat de negocios está un poco roto"

• Servicios financieros
• El lado de la compra
• Empresas destacadas de infraestructura de mercado
• Y empresas de servicios profesionales

• Plataforma Symphony
• API de desarrolladores
• API de Noticias
• Equipos de marketing y relaciones públicas
• Eventos
• Laboratorio de Innovación

• Oficinas centrales
• Red e infraestructura TI
• Desarrollo de producto
• Desarrollo del Directorio de Apps
• Desarrollo de nuevos productos
• Soporte y mantenimiento
• Compensación a ejecutivos y empleados
• Legal
• Asociaciones e integraciones

• Los usuarios empresariales pagan una cuota mensual para utilizar el producto.
• La empresa también ofrece "Reuniones Symphony" que es gratuito para hasta 15 participantes y "Symphony Voice" que está impulsada por inteligencia artificial para transcribir llamadas de voz en tiempo real y buscarlas y analizarlas.