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¿Por qué el modelo de negocio de Delhaize Group tiene tanto éxito?

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Descripción general de la empresa Delhaize Group


Ahold Delhaize, miembro de Fusion von Delhaize Group y Ahold im Jahr 2016, es un führender globaler Lebensmittelhändler mit Hauptsitz en Zaandam, Niederlande. Das Unternehmen betreibt ein umfangreiches Netzwerk von Supermärkten, tiendas de conveniencia y plataformas de comercio electrónico en Europa, den Vereinigten Staaten e Indonesia. Ahold Delhaize hat sich verpflichtet, hochwertige, erschwingliche Lebensmittel und Haushaltsprodukte anzubieten, wobei Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziale Verantwortung im Vordergrund stehen. Die Mission des Unternehmens ist es, seinen Kunden ein überlegenes Einkaufserlebnis durch Innovation, hervorragenden Service und ein umfassendes Produktangebot, das auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Verbraucher eingeht, zu bieten.

El modelo de gestión de Ahold Delhaize se basa en el Grundlage des Omnichannel-Handels, las estaciones tradicionales de gestión con plataformas digitales modernas combinadas. Esta Ansatz ermöglicht es dem Unternehmen, ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, egal ob die Kunden im Geschäft oder online einkaufen. Das Unternehmen hat Technologie angenommen, um den Kundenservice zu verbessern, die Betriebsabläufe zu optimieren und das Lieferkettenmanagement zu verfeinern. Darüber hinaus hat Ahold Delhaize erheblich in die Lokalisierung seines Einkaufsangebots investiert, um die einzigartigen Vorlieben und Anforderungen der Gemeinschaften, die sie bedienen, zu berücksichtigen, was dem Unternehmen ermöglicht, agil und reaktionsschnell auf Marktveränderungen zu bleiben.

Das Einnahmemodell des Unternehmens ist vielschichtig, wobei die Haupteinnahmequellen aus dem Einzelhandel und dem E-Commerce stammen. Ahold Delhaize erzielt einen erheblichen Teil seiner Einnahmen durch Direktverkäufe in seinen physischen Geschäften, die nach wie vor ein Eckpfeiler seiner Einzelhandelsstrategie sind. Das Unternehmen nutzt auch den wachenden Trend des Online-Lebensmitteleinkaufs über seine robusten E-Commerce-Plattformen and bietet Liefer- und Click-and-Collect-Services an. Darüber hinausprofitiert Ahold Delhaize von Partnerschaften mit lokalen Unternehmen und Lieferanten, die sein Produktangebot und die Kundenbindungsprogramme verbessern, was wiederum die Gesamtausgaben und die Kundenbindung erhöht. Durch die Nutzung dieser vielfältigen Einnahmequellen stellt Ahold Delhaize eine ausgewogene und nachhaltige finanzielle Leistung sicher.

https://www.aholddelhaize.com

Sede: Bruselas, Bélgica, UE

Fecha de fundación: 1867

Tipo de empresa: Privada

Sector: Consumo

Categoría: Einzelhandel

Madurez digital: Fashionista


Competidores relacionados del Grupo Delhaize



Lienzo de modelo de negocio del Grupo Delhaize


Socios clave del Grupo Delhaize
  • Entrega
  • proveedor de servicios logísticos
  • Agencias de marketing
  • proveedor de servicios de TI
  • desarrollador de bienes raíces
  • árboles de roble
  • Verificadores de comercio al por mayor
  • Instituto Financiero
  • Organizaciones para la seguridad social
  • socios tecnológicos
  • Franquicias de Einzelhandels
  • Empresas de embalaje
  • Reguladores
  • Plataformas de comercio electrónico
  • Mercadoforschungsunternehmen
Actividades clave del Grupo Delhaize
  • Lieferkettenmanagement
  • Lagerbetrieb
  • Produktbeschaffung und Einkauf
  • Marketing y actividades
  • Gestión de relaciones con el cliente
  • Qualitätskontrolle
  • Comercio electrónico y soluciones digitales
  • Investigación y análisis del mercado
  • Gestión de inventario
  • Mitarbeiterschulung und -entwicklung
  • Iniciativas de sostenibilidad
  • Integración tecnológica
  • Planificación y análisis financieros
  • Lieferantenbeziehungsmanagement
  • Logística y Distribución
Recursos clave del Grupo Delhaize
  • Umfangreiche Supermarktnetzwerke
  • Umfangreiche Verteilungszentren
  • Robuste Systeme zur Verwaltung der Lieferkette
  • Plataforma integrada en línea integrada
  • marcas propias
  • Nachhaltige Beschaffungsstrategien
  • Recursos financieros sólidos
  • Fortschrittliche IT-Infrastruktur
  • Personal laboral cualificado
  • Strategische Partnerschaften mit Lieferanten und Produzenten
Propuestas de valor del Grupo Delhaize
  • Große Auswahl an Qualitätsprodukten
  • Frische und regionale Produkte
  • Precios asequibles
  • Bequemlichkeit durch Online-Shopping
  • Ofertas de compra recurrentes
  • marcas propias
  • Programa Kundenbindungs
  • Opciones de salud y bienestar
  • Innovación tecnológica en la sociedad
  • Excelente servicio al cliente
  • Compromiso para Gemeinschaftsunterstützung
  • Starkes Management der Lieferkette
Relaciones con los clientes del Grupo Delhaize
  • Servicio al cliente personalizado
  • Treueprograma
  • Ofertas promocionales personalizadas
  • Servicio al cliente en línea
  • Participación en medios sociales
  • Mecanismos de retroalimentación reglamentarios
  • Servicio de abonos
  • Apoyo en la empresa
  • Eventos comunitarios
  • Cuestiones de satisfacción del cliente
Segmentos de clientes del Grupo Delhaize
  • Compradores individuales
  • Gesundheitsbewusste Verbraucher
  • Fachleute de múltiples negocios
  • Familia
  • Seniors
  • Consumidores más preocupados por el medio ambiente
  • Comunidades locales
  • Compradores en línea
  • Käufer von Eigenmarkenprodukten
  • Vendedores más caros
  • Benutzer von Lebensmittellieferdiensten
Canales del Grupo Delhaize
  • Plataforma de comercio electrónico
  • Physische Einzelhandelsgeschäfte
  • Aplicación Movil
  • Canales sociales de medios
  • Centro de servicio al cliente
  • Marketing por correo directo
  • Promociones en el negocio
  • Socios comerciantes
  • Servicio de atención al cliente Drittanbieter
Estructura de costos del Grupo Delhaize
  • Logística y distribución de Lieferkette
  • Gestión de inventario
  • Miet- und Wartungskosten für Geschäfte
  • Gehälter und Sozialleistungen für Mitarbeiter
  • Marketing y servicios
  • Infraestructura y mantenimiento de TI
  • Einkauf von Waren und Dienstleistungen
  • Versorgungs- und Betriebskosten
  • Investigación y Desarrollo
  • Compliance- und Regulierungskosten
Flujos de ingresos del Grupo Delhaize
  • Comercio minorista individual
  • Verkäufe de comercio electrónico
  • Verkäufe von Eigenmarkenprodukten
  • Edificios de franquicias
  • Servicios financieros
  • Venta de Pharmazeutika
  • Ingresos de bienes raíces

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Modelo de ingresos del Grupo Delhaize


El Grupo Delhaize obtiene ingresos combinando diferentes modelos de negocio. A continuación, encontrará la lista de las diferentes estrategias de monetización identificadas para esta empresa:

  • De empujar a tirar
  • asociación
  • La venta cruzada
  • Revendedor
  • Entrenador de clientes
  • E-Commerce
  • Información de la cuenta
  • Cola larga
  • Autoservicio
  • Supermercado
  • Transacción de intermediarios
  • Bajos costos
  • Cadena de suministro
  • Innovación presupuestaria de Niedrig
  • Hipermercado
  • Franquicia
  • Markenkonsortium
  • Grupal o Personalizada
  • Licencia
  • Comercio de nichos
  • Restpostenhandel
  • Spectrum Einzelhandel
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