El Grupo LEGO, con sede en Billund, Dinamarca, es un líder global en la industria del juguete, reconocido por su línea innovadora y atractiva de juguetes de construcción de plástico. Fundada en 1932, la misión de la compañía es inspirar y desarrollar a los constructores del mañana a través del juego creativo y el aprendizaje. El producto insignia de LEGO comprende coloridos ladrillos de plástico entrelazados que pueden ensamblarse de innumerables maneras, permitiendo a niños y entusiastas por igual construir una variedad de objetos, incluidos vehículos, edificios y robots funcionales. Los sets de LEGO a menudo presentan temas y tramas intrincadas, apoyados por una serie en constante expansión de engranajes, minifiguras y otros componentes especializados, convirtiendo a LEGO en una marca querida por múltiples generaciones.

El modelo de negocio del Grupo LEGO está basado en su compromiso de fomentar la creatividad y el aprendizaje a través del juego. La compañía se diferencia al innovar continuamente en su oferta de productos alineándose con los intereses contemporáneos y tendencias educativas. Además de los sets físicos de LEGO disponibles a través de minoristas globales y su sitio web, www.lego.com, la compañía se ha expandido a diversas experiencias digitales e interactivas, incluyendo videojuegos, aplicaciones móviles y realidad virtual. El Grupo LEGO colabora notablemente con franquicias de entretenimiento como Star Wars, Harry Potter y Marvel para crear sets temáticos que resuenan entre diferentes grupos de edades e intereses. Además, la compañía pone un fuerte énfasis en el compromiso con la comunidad a través de iniciativas como LEGO Ideas, donde los fanáticos pueden enviar y votar por nuevos conceptos de sets, fomentando una comunidad leal y activa.

El modelo de ingresos del Grupo LEGO es multifacético, impulsado principalmente por las ventas de sus productos físicos a través de socios minoristas y canales directos al consumidor, incluido www.lego.com. Además, el licenciamiento de propiedad intelectual con grandes franquicias de entretenimiento genera importantes flujos de ingresos. La compañía también obtiene beneficios de sus emprendimientos digitales y experiencias interactivas, como los populares videojuegos de LEGO. Al ofrecer sets exclusivos y aprovechar tecnologías de vanguardia, LEGO atrae continuamente a una base de clientes amplia y diversa. Además, el programa de lealtad LEGO VIP incentiva las compras repetidas al ofrecer recompensas y beneficios especiales a sus miembros, mejorando así la retención de clientes y generando un crecimiento constante en los ingresos. En general, los diversos flujos de ingresos del Grupo LEGO aseguran su posición como un jugador rentable e influyente de manera sostenible en la industria global del juguete.

• Proveedores de plástico
• Minoristas como Walmart, Target y plataformas en línea como Amazon
• Socios de licencias (por ejemplo, Disney, Marvel, Star Wars)
• Socios de diseño e innovación
• Empresas de logística y distribución
• Instituciones educativas
• Agencias de marketing

• Producción de ladrillos de juguete
• Diseño de nuevos productos
• Licencias y asociaciones con franquicias populares
• Marketing y gestión de marca
• Ventas al por menor y comercio electrónico
• Servicio al cliente y compromiso
• Iniciativas de sostenibilidad
• Investigación y desarrollo
• Programas y talleres educativos

• Marca
• Patentes
• Instalaciones de fabricación
• Experiencia en diseño
• Red de distribución
• Tiendas minoristas
• Plataforma de comercio electrónico
• Asociaciones con franquicias de entretenimiento
• Programas de fidelización de clientes
• Capital humano

• Experiencias de construcción creativas y personalizables
• Productos de alta calidad y duraderos
• Beneficios educativos y de desarrollo
• Amplia gama de temas y sets
• Comunidad de desarrolladores para compartir ideas y construcciones
• Asociaciones de licencias con franquicias populares
• Fomento de la unión y colaboración familiar
• Recursos en línea e instrucciones de construcción
• Integración de juego físico y digital
• Sets coleccionables y de edición limitada

• Servicio al cliente personalizado
• Soporte en línea
• Programas de fidelización
• Beneficios exclusivos para miembros
• Foros comunitarios
• Compromiso a través de redes sociales
• Boletines mensuales
• Encuestas a clientes
• Tutoriales interactivos
• Plataformas de contenido generado por usuarios

• Niños
• Padres
• Coleccionistas
• Educadores
• Compradores de regalos
• Aficionados
• Minoristas

• Tienda en línea
• Tiendas minoristas
• Tiendas certificadas LEGO
• Tiendas licenciadas
• Tiendas de juguetes y por departamentos
• Plataformas de comercio electrónico
• Catálogo directo
• Eventos y convenciones LEGO
• Aplicación móvil
• Canales de redes sociales
• Programas de afiliados
• Distribución de LEGO Education
• Parques temáticos LEGOland
• Influencers y Embajadores de Marca

• Materias primas
• Costos de fabricación y producción
• Licencias y regalías
• Investigación y desarrollo
• Marketing y publicidad
• Transporte y logística
• Salarios y beneficios de empleados
• Gastos de venta al por menor y distribución
• Mantenimiento de tecnología e infraestructura
• Servicio y soporte al cliente
• Empaque y envío
• Mantenimiento de propiedades y equipos

• Ventas de sets de juguetes
• Licencias
• Mercadeo
• Parques temáticos
• Videojuegos
• Productos educativos
• Contenido digital