Amazon Mechanical Turk (MTurk) adalah pasar crowdsourcing internet yang inovatif yang menghubungkan individu dan bisnis (Pemberi Tugas) dengan tenaga kerja global yang terdistribusi dan mampu melakukan berbagai tugas yang memerlukan kecerdasan manusia. Tugas-tugas ini, yang sering disebut sebagai Tugas Kecerdasan Manusia (HIT), mencakup berbagai bidang seperti validasi data dan penelitian, moderasi konten, partisipasi survei, dan lainnya. MTurk menyediakan solusi yang efisien dan dapat diskalakan bagi bisnis yang bertujuan untuk memanfaatkan kumpulan kolektif kemampuan kognitif manusia untuk menyelesaikan tugas-tugas yang masih di luar jangkauan otomatisasi dan kecerdasan buatan. Platform unik ini tidak hanya membantu bisnis dalam memenuhi kebutuhan operasional mereka tetapi juga memberdayakan pekerja (Turkers) dengan menawarkan mereka peluang untuk menghasilkan uang dari hampir di mana saja dengan akses internet.

Model bisnis MTurk sangat terkait dengan proposisi nilai fleksibilitas dan skalabilitas. Pemberi Tugas memanfaatkan platform untuk mempublikasikan tugas, menentukan persyaratan dan kompensasi untuk setiap HIT. Pekerja kemudian memilih tugas yang sesuai dengan keterampilan dan ketersediaan mereka, menyelesaikannya sebagai imbalan untuk kompensasi uang. Model ini menawarkan sumber daya tenaga kerja yang dapat disesuaikan bagi bisnis yang membutuhkan variabilitas dalam penyelesaian tugas tanpa overhead staf tetap, memungkinkan optimasi biaya dan eksekusi cepat dari tugas-tugas yang terdistribusi. Model terdistribusi MTurk memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan kumpulan pekerja yang beragam dan luas, sehingga mempercepat waktu penyelesaian tugas dan meningkatkan keandalan hasil.

Model pendapatan Amazon Mechanical Turk cukup sederhana dan efektif. Platform ini membebankan biaya kepada Pemberi Tugas untuk memanfaatkan marketplace yang luas untuk memposting HIT. Biaya ini biasanya merupakan persentase dari total kompensasi yang dibayarkan kepada pekerja untuk menyelesaikan tugas. Selain itu, MTurk dapat menawarkan layanan premium seperti visibilitas tugas yang ditingkatkan dan pemrosesan yang dipercepat, yang menarik biaya tambahan. Dengan memanfaatkan baik volume tugas yang diposting maupun skala tenaga kerja yang terlibat, MTurk memastikan aliran pendapatan yang stabil. Model berkelanjutan ini memungkinkan platform untuk terus berinvestasi dalam teknologi dan perbaikan infrastruktur, mempertahankan posisinya sebagai pemimpin dalam industri crowdsourcing dan tenaga kerja terdistribusi.

• Pengajukan
• Pekerja
• Pengembang pihak ketiga
• Pengolah pembayaran
• Integrator API
• Penyedia layanan cloud (AWS)
• Mitra hukum dan kepatuhan
• Penyedia pelatihan dan dukungan
• Pasar untuk alat manajemen tugas

• Pemeliharaan platform
• Dukungan pengguna
• Verifikasi tugas
• Manajemen API
• Pembaruan keamanan
• Penyimpanan data
• Manajemen server
• Keterlibatan komunitas pengguna
• Proses pembayaran
• Peningkatan platform
• Manajemen tenaga kerja
• Pengendalian kualitas

• Platform online
• Infrastruktur cloud yang kuat
• Basis pengguna pekerja yang besar
• Sistem pemrosesan pembayaran
• Langkah-langkah keamanan data
• Alat moderasi konten
• Tim dukungan klien
• Tim hukum dan kepatuhan
• Alat pengembang dan integrasi API
• Sumber daya pemasaran dan penyuluhan

• Tenaga kerja sesuai permintaan
• Skalabilitas tugas
• Efisiensi biaya
• Akses ke bakat global yang beragam
• Otomatisasi tugas
• Waktu penyelesaian yang cepat
• Variasi jenis tugas
• Keamanan dan privasi
• Hasil yang berkualitas tinggi
• Manajemen tenaga kerja yang fleksibel

• Keterlibatan otomatis
• Dukungan dibantu manusia
• Forum komunitas
• Notifikasi platform
• Umumkan umpan balik pengajuan tugas
• Pembaruan berkala
• Keamanan transaksi
• Rekomendasi yang dipersonalisasi
• Penyelesaian sengketa
• Sumber daya pelatihan

• Peneliti bisnis
• Ilmuwan data
• Insinyur pembelajaran mesin
• Institusi akademis
• Usaha kecil dan menengah
• Perusahaan besar
• Kontraktor independen
• Penggemar crowdsourcing
• Peneliti pasar
• Peneliti dataset pelatihan AI

• Situs web
• Buletin email
• Media sosial
• Program rujukan
• Pemasaran afiliasi
• Webinar dan kursus online
• Forum industri
• Periklanan digital
• Integrasi API dengan platform mitra

• Pengembangan dan Pemeliharaan Platform
• Biaya Server dan Infrastruktur
• Biaya Pemrosesan Transaksi
• Dukungan Pelanggan
• Pemasaran dan Iklan
• Biaya Hukum dan Kepatuhan
• Pembayaran dan Insentif Pekerja
• Riset dan Pengembangan
• Biaya Keamanan dan Privasi Data
• Beban Operasional

• Biaya transaksi dari pemberi kerja
• Komisi dari pembayaran tugas
• Harga grosir untuk peminta volume tinggi
• Biaya layanan untuk fitur premium