CareCloud adalah penyedia terkemuka solusi teknologi kesehatan yang dirancang untuk memperlancar operasi klinik, meningkatkan perawatan pasien, dan mendorong pertumbuhan untuk praktik medis dari semua ukuran. Dengan menggabungkan perangkat lunak berbasis cloud yang inovatif dengan alat dan layanan mutakhir, CareCloud bertujuan untuk mengubah pengalaman kesehatan baik untuk penyedia maupun pasien. Perusahaan ini menawarkan rangkaian produk yang komprehensif, termasuk catatan kesehatan elektronik (EHR), sistem manajemen praktik, manajemen pengalaman pasien, manajemen siklus pendapatan, dan solusi telehealth. Tujuan CareCloud adalah mengurangi beban administratif, meningkatkan efisiensi praktik, dan memastikan kepatuhan regulasi, yang pada akhirnya memberdayakan penyedia layanan kesehatan untuk lebih fokus pada perawatan pasien dan mengurangi pengurusan dokumen.

CareCloud beroperasi dengan model bisnis SaaS (Software as a Service), memberikan solusi perangkat lunak melalui cloud. Pendekatan ini menghilangkan kebutuhan akan perangkat keras onsite yang mahal dan pemeliharaan TI yang kompleks, menjadikan teknologi kesehatan berkualitas tinggi dapat diakses oleh praktik dari semua ukuran. Dengan memanfaatkan cloud, CareCloud memastikan bahwa kliennya selalu memiliki akses ke fitur terbaru, pembaruan keamanan, dan langkah-langkah kepatuhan. Platform ini dirancang untuk fleksibel dan skalabel, memungkinkan praktik medis untuk menyesuaikan dan memperluas penggunaan perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan mereka yang berkembang. Model bisnis perusahaan ini berfokus pada penyediaan pengalaman manajemen kesehatan yang terintegrasi dan mulus, yang mendorong hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan inovasi yang berkelanjutan dalam teknologi kesehatan.

Model pendapatan CareCloud terutama melibatkan biaya berbasis langganan yang dikenakan untuk akses ke solusi perangkat lunaknya. Klien biasanya membayar biaya bulanan atau tahunan yang berulang berdasarkan layanan dan fungsi tertentu yang mereka gunakan. Selain itu, CareCloud menawarkan layanan premium dan tambahan, seperti analitik lanjutan, alat pelaporan khusus, dan dukungan yang dipersonalisasi, yang menghasilkan aliran pendapatan tambahan. Perusahaan ini juga memperoleh pendapatan dari layanan manajemen siklus pendapatannya, di mana ia mengambil persentase dari pemulihan koleksi atas nama praktik kesehatan. Melalui model pendapatan yang terdiversifikasi ini, CareCloud memastikan pendapatan yang stabil dan dapat diprediksi sambil memberikan solusi berharga yang meningkatkan efisiensi operasional dan profitabilitas kliennya.

• Penyedia layanan kesehatan
• Perusahaan asuransi
• Mitra teknologi
• Produsen perangkat medis
• Perusahaan farmasi
• Lembaga kesehatan pemerintah
• Perusahaan analitik data
• Penyedia layanan cloud
• Penyedia rekam medis elektronik (EHR)
• Penyedia layanan telehealth

• Meresepkan obat secara elektronik
• Solusi keterlibatan pasien
• Analitik kesehatan
• Manajemen siklus pendapatan
• Manajemen alur kerja klinis
• Dukungan dan pemeliharaan kesehatan
• Pengembangan dan inovasi produk
• Manajemen hubungan pelanggan
• Kepatuhan regulasi
• Layanan telehealth

• Platform Perangkat Lunak Medis
• Infrastruktur Cloud
• Tim Pengembang
• Tim Dukungan Pelanggan
• Kemitraan Kesehatan
• Protokol Keamanan Data
• Tim Riset dan Pengembangan
• Sumber Daya Keuangan
• Kekayaan Intelektual
• Tim Kepatuhan dan Regulasi
• Sumber Daya Pelatihan
• Sumber Daya Pemasaran dan Penjualan

• Manajemen praktik berbasis cloud
• Solusi EHR Terintegrasi
• Layanan Telehealth
• Manajemen siklus pendapatan
• Alat keterlibatan pasien
• Analitik Kesehatan
• Template yang dapat disesuaikan
• Skalabilitas untuk praktik dari semua ukuran
• Kepatuhan terhadap regulasi kesehatan
• Integrasi pihak ketiga yang mulus
• Perangkat lunak penagihan medis
• Pengalaman perawatan pasien yang ditingkatkan
• Automatisasi alur kerja
• Keamanan dan privasi data
• Aksesibilitas mobile

• Dukungan pelanggan yang dipersonalisasi
• Pembaruan rutin melalui buletin
• Manajer akun yang berdedikasi
• Pusat bantuan online
• Dukungan obrolan langsung
• Webinar dan sesi pelatihan
• Keterlibatan media sosial
• Survei umpan balik pelanggan
• Program loyalitas
• Forum komunitas

• Penyedia Layanan Kesehatan
• Praktik Medis
• Dokter
• Administrator Praktik
• Profesional TI Kesehatan
• Sistem Rumah Sakit
• Organisasi Kesehatan Kecil hingga Menengah
• Pusat Bedah Rawat Jalan
• Organisasi Perawatan Akuntabel
• Perusahaan Penagihan Medis

• Situs web
• Pemasaran Email
• Media Sosial
• Webinar
• Kemitraan
• Konferensi Medis
• Iklan Online
• Penjualan Langsung
• Referensi Pelanggan
• Layanan Telehealth

• Pengembangan perangkat lunak
• Infrastruktur cloud
• Pemasaran dan penjualan
• Dukungan pelanggan
• Riset dan pengembangan
• Biaya lisensi dan kepatuhan
• Pemeliharaan TI
• Biaya personel
• Biaya administrasi
• Pelatihan dan pengembangan

• Biaya Langganan
• Biaya Lisensi
• Layanan Profesional
• Biaya Konsultasi
• Program Pelatihan
• Biaya Penyimpanan Cloud
• Layanan Integrasi
• Pendapatan dari Kemitraan
• Biaya Transaksi
• Layanan Dukungan Premium
• Proyek Pengembangan Kustom
• Layanan Analisis Data
• Biaya Marketplace
• Solusi White Label
• Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS)