Die CDW Corporation ist ein führender Anbieter umfassender IT-Lösungen und -Dienstleistungen, die Unternehmen, Regierungsinstitutionen, Bildungseinrichtungen und Gesundheitsorganisationen in den Vereinigten Staaten, Kanada und dem Vereinigten Königreich bedienen. Die Mission von CDW ist es, den Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen, indem die Komplexitäten der Technologie vereinfacht und ein außergewöhnlicher Kundenwert geliefert wird. Mit einem umfangreichen Portfolio, das über 250.000 IT-Produkte und -Dienstleistungen von erstklassigen Technologieunternehmen umfasst, verpflichtet sich CDW, den Kunden zu helfen, in der sich schnell entwickelnden Technologielandschaft einen Schritt voraus zu bleiben. Die Angebote des Unternehmens reichen von Hardwareprodukten wie Notebooks der Enterprise-Klasse, Servern und Datenspeichersystemen bis hin zu einer breiten Palette von Softwarelösungen, einschließlich fortschrittlicher Sicherheitslösungen, Virtualisierungswerkzeugen und Netzwerkmanagementanwendungen.

Das Geschäftsmodell von CDW ist darauf ausgelegt, ein einzigartiges Wertversprechen zu bieten, indem Produktverkäufe mit einer Vielzahl von IT-Dienstleistungen und -Lösungen integriert werden. Das Unternehmen agiert als Full-Service-IT-Partner und bietet Beratungs-, Design-, Implementierungs- und laufende Managementdienstleistungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. CDW hebt sich in der Branche hervor, indem es sein umfangreiches Netzwerk von IT-Profis und strategische Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern nutzt. Dieser ganzheitliche Ansatz stellt sicher, dass die Kunden End-to-End-Lösungen erhalten, die skalierbar, sicher und auf ihre strategischen Ziele ausgerichtet sind. CDW bietet auch Managed Services, Lifecycle-Management und cloudbasierte Lösungen an und positioniert sich als One-Stop-Shop für alle IT-Anforderungen.

Das Einnahmemodell von CDW ist vielschichtig und generiert Einkommen durch Produktverkäufe und eine Vielzahl von Dienstleistungsangeboten. Die primäre Einnahmequelle stammt aus dem Verkauf von IT-Hardware- und Softwareprodukten, die durch wertschöpfende Dienstleistungen wie Beratung, Systemintegration und Managed Services ergänzt wird. CDW monetarisiert auch über abonnementbasierte Dienstleistungen, die den Kunden wiederkehrende Einnahmequellen durch fortlaufende Support- und Wartungspakete bieten. Zusätzliche Einnahmen stammen aus professionellen Dienstleistungen, bei denen Kunden für Expertise in Bereichen wie Netzwerkdesign, Cybersicherheit und Datenzentren-Optimierung zahlen. Durch die Ausbalancierung dieser vielfältigen Einnahmequellen stellt CDW ein stabiles und nachhaltiges finanzielles Modell sicher, das seine umfangreichen Operationen und das kontinuierliche Wachstum unterstützt.

• IT-Hardware-Anbieter
• Softwareanbieter
• Cloud-Service-Anbieter
• Finanzinstitute
• Telekommunikationsanbieter
• Logistik- und Lieferunternehmen
• Wartungs- und Reparaturdienste
• Branchenverbände
• Ausbildungs- und Zertifizierungsorganisationen
• Regierungsbehörden und Aufsichtsbehörden

• IT-Beratung und Strategie
• Infrastrukturdesign und -implementierung
• Hardwarebeschaffung und -bereitstellung
• Softwareentwicklung und -integration
• Managed IT-Dienste und Support
• Cloud-Dienste und Lösungen
• Netzwerksicherheit und Cybersicherheitsdienste
• Datenanalyse und Business Intelligence
• Schulungs- und Zertifizierungsprogramme
• Kundenbeziehungsmanagement
• Anbieter- und Partnermanagement
• Markt- und Technologieforschung

• IT-Infrastruktur
• Logistik- und Vertriebsnetz
• Vertrieb und Kundenserviceteams
• Lieferanten- und Anbieterbeziehungen
• Digitale Plattformen und E-Commerce-Systeme
• Datenanalyse und CRM-Systeme
• Markenreputation
• Finanzielle Ressourcen
• Partnerschaften mit Technologieanbietern
• Technischer Unterstützungsdienste

• Breite Auswahl an IT-Produkten
• Fachkundige technische Unterstützung
• Maßgeschneiderte Lösungen
• Schnelle und zuverlässige Lieferung
• Wettbewerbsfähige Preise
• Anbieterunabhängige Empfehlungen
• Integrationsdienste
• Lebenszyklusmanagement
• Verwaltete IT-Services
• Erweiterte Sicherheitslösungen
• Cloud-Dienste
• IT-Beratung
• Landesweite Installation
• 24/7 Kundenunterstützung
• Schulungs- und Zertifizierungsdienste
• Finanzierungsoptionen
• Asset-Management
• Echtzeit-Inventar
• Professionelle Dienstleistungen
• Branchenspezifische Lösungen

• Dedizierte Account-Manager
• 24/7 Kundenservice
• Personalisierte Beratung
• Treueprogramme
• E-Mail-Newsletter
• Live-Chat-Support
• Technischer Vor-Ort-Support
• Webinare und Schulungen
• Online-Kundenportal
• Zufriedenheitsumfragen

• Kleine und mittelständische Unternehmen
• Große Unternehmen
• Regierungsbehörden
• Gesundheitsorganisationen
• Bildungseinrichtungen
• Gemeinnützige Organisationen
• Finanzdienstleistungsunternehmen
• Technologie-Startups
• Rechtsanwaltskanzleien
• Einzelhandelsunternehmen
• Hersteller
• Dienstleistungsunternehmen
• Unternehmen im Energiesektor
• Telekommunikationsunternehmen
• Professionelle Dienstleistungsunternehmen

• Cdw.com
• Vertriebsteam
• Kundenservice-Center
• E-Mail-Marketing
• Online-Werbung
• Soziale Medien
• Branchenveranstaltungen
• Partnernetzwerk
• Partnerprogramme

• Hardwarekosten
• Softwarekosten
• Cloud-Dienstleistungskosten
• Personalkosten
• Marketing- und Werbekosten
• Büro- und Infrastrukturmiete
• Logistik- und Versandkosten
• Kosten für das Bestandsmanagement
• Kosten für Kundenservice und -betreuung
• Forschungs- und Entwicklungskosten
• Zahlungen an Anbieter
• Wartung der IT-Infrastruktur

• Produktverkäufe
• Professionelle Dienstleistungen
• Hardwareverkäufe
• Softwarelizenzierung
• Verwaltete Dienstleistungen
• IT-Beratung
• Cloud-Dienste
• Technologielösungen
• Partnerprogramme
• Wiederverkaufs-Partnerschaften