Chope is een toonaangevend diningplatform in Azië dat diners naadloos verbindt met restaurants om hun eetervaringen te verbeteren. Opgericht in 2011, is Chope actief in verschillende grote steden in Azië, waaronder Singapore, Hongkong, Bangkok, Phuket en meer. De missie van het bedrijf is om diners in staat te stellen de beste restaurants moeiteloos te ontdekken en reserveringen te maken, terwijl ze restaurantpartners helpen hun operaties te optimaliseren en hun bedrijven te laten groeien. Chope bereikt dit via hun gebruiksvriendelijke website en mobiele app, die een uitgebreid assortiment eetkeuzes bieden, van chique restaurants tot casual eetgelegenheden, vergezeld van gebruikersreviews, menu's en exclusieve promoties.

Het bedrijfsmodel van Chope draait om het fungeren als een brug tussen diners en restaurants, waarbij technologie wordt gebruikt om het reserveringsproces te stroomlijnen. Het platform stelt diners in staat om restaurants te zoeken op basis van verschillende criteria, reviews te lezen, menu's te bekijken en tafels direct via de app of website te boeken. Voor restaurantpartners biedt Chope een reeks tools en diensten die zijn ontworpen om zichtbaarheid te vergroten, boekingen te beheren en klantrelaties te verbeteren. Dit omvat reserveringsbeheersoftware, analysetools en marketingoplossingen. Door naadloze interacties te faciliteren en waarde-toevoegende diensten aan te bieden, creëert Chope een win-winsituatie voor zowel diners die op zoek zijn naar kwaliteits eetervaringen als restaurants die klanten willen aantrekken en behouden.

Het verdienmodel van Chope is veelzijdig en zorgt voor duurzame groei van het bedrijf. Primair genereert Chope inkomsten via een mix van abonnementskosten en commissie-gebaseerde structuren van restaurantpartners. Restaurants betalen abonnementskosten voor het gebruik van Chope's geavanceerde reserveringsbeheer- en marketingtools, die hen helpen om de bezettingsgraad te optimaliseren en hun etablissementen aan een groter publiek te promoten. Daarnaast rekent Chope een commissie voor elke gemaakte reservering via het platform, wat het bedrijf aanmoedigt om meer boekingen te stimuleren. Chope monetizeert ook via advertentiemogelijkheden op zijn platform, waardoor restaurants prominent in de zoekresultaten of op speciale promotiepagina's kunnen worden weergegeven, en werkt samen met partners om exclusieve eetdeals aan te bieden, wat verdere inkomstenstromen aanvult. Deze gediversifieerde aanpak zorgt voor consistente inkomsten terwijl het de belangen van diners, restaurants en Chope zelf op elkaar afstemt.

• Restaurants
• Hotels
• Evenementlocaties
• Strategische Investeerders
• Betalingsgateways
• Lokale Voedselbloggers
• Social Media Invloeders
• Culinaire Scholen
• Technologie Leveranciers
• Marketingbureaus

• Platformontwikkeling en Onderhoud
• Acquisitie van Partner Restaurants
• Klantenondersteuning en -service
• Marketing en Promotie
• Data-analyse en Rapportage
• Menu- en Reserveringsbeheer
• Training en Inwerken voor Restaurantpartners
• Verzameling en Analyse van Klantfeedback
• Optimalisatie van de Mobiele App
• Integratie met Betalingssystemen

• Restaurantpartnerschappen
• Reserveringssysteemtechnologie
• Mobiele applicatie
• Gebruikersdatabase
• Klantenserviceteam
• Marketingteam
• Data-analysetools
• Website en IT-infrastructuur

• Eenvoudige restaurantreserveringen
• Gestroomlijnd boekingsproces
• Updates van beschikbaarheid in real-time
• Exclusieve dinerdeals
• Persoonlijke diner aanbevelingen
• Loyaliteitsbeloningsprogramma
• Toegankelijkheid op meerdere platforms
• Vereenvoudigde reserveringen voor evenementen en groepen
• Handige integratie met mobiele app
• Uitgebreide restaurantgidsen
• Gebruiksvriendelijke interface
• Naadloze dinerervaring
• Meertalige ondersteuning
• Veilige en betrouwbare transacties
• Aanpasbare diner voorkeuren
• Moeiteloze annuleringen en aanpassingsopties
• Samenwerkingsverbanden met toprestaurants
• Verbeterde ontdekking van diners

• Loyaliteitsprogramma
• E-mail en SMS Meldingen
• Persoonlijke Restaurantaanbevelingen
• Review- en Feedbacksysteem voor Gebruikers
• Betrokkenheid op Sociale Media
• VIP-lidmaatschapsvoordelen
• Reservatieherinneringen
• Ondersteuning voor Gebruikers van de Mobiele App
• Exclusieve Eetaanbiedingen
• Klanten tevredenheidsonderzoeken

• Voedselenthousiastelingen
• Restaurantbezoekers
• Zakelijke klanten
• Reizigers
• Evenementenplanners
• Stellen op dates
• Gezinnen
• Groepen vrienden

• Website
• Mobiele App
• E-mail Marketing
• Sociale Media (Facebook, Instagram, Twitter)
• Zoekmachine Marketing (SEM)
• Partnerschappen met Restaurants
• Voedselblogs en Influencers
• Evenementen en Voedselfestivals
• Doorverwijsprogramma's
• Klantenondersteuning (Chat, Call Center)

• Operationele kosten
• Technologische infrastructuur
• Salarissen en voordelen voor werknemers
• Marketing- en reclamekosten
• Verkoopcommissies
• Klantenservice
• Kantoorruimte en nutsvoorzieningen
• Betaalverwerking kosten
• Onderhoud en upgrades van het platform
• Kosten voor onboarding van partner restaurants

• Reserveringskosten
• Abonnementskosten
• Reclamekosten
• Partnerschappen met restaurants
• Premie vermelding kosten
• Gegevensanalyse diensten
• Kosten voor evenementenhosting
• Online bestelling commissie kosten