Contentful es una plataforma líder que permite a las empresas ofrecer experiencias digitales a sus clientes en cualquier canal. Es pionera y líder global en sistemas de gestión de contenido sin cabeza (CMS), proporcionando a las empresas un centro central donde pueden crear, gestionar y distribuir contenido a cualquier plataforma o dispositivo. La principal misión de Contentful es ayudar a los equipos digitales a ensamblar contenido y entregarlo más rápido y de manera más eficiente. La plataforma está diseñada para integrarse sin problemas con cientos de otras herramientas, incluidas analíticas, automatización de marketing y herramientas de localización. Con Contentful, las empresas pueden gestionar su contenido de manera unificada, lo que les permite ofrecer una experiencia de usuario consistente y personalizada en todos los puntos de contacto.

Modelo de Negocio:

Contentful opera bajo un modelo de negocio SaaS (Software como Servicio), proporcionando a sus usuarios una plataforma en la nube para gestionar y distribuir su contenido. Esto significa que en lugar de comprar el software de forma definitiva, los clientes se suscriben al servicio mensual o anualmente. La plataforma está diseñada para ser flexible y escalable, permitiendo a empresas de todos los tamaños elegir un plan que se adapte a sus necesidades. El modelo SaaS permite actualizaciones continuas, asegurando que los usuarios puedan acceder a las últimas funciones y mejoras. También permite a Contentful proporcionar soporte al cliente de alta calidad, ayudando a los usuarios a sacar el máximo provecho de la plataforma.

Modelo de Ingresos:

El modelo de ingresos de Contentful se basa en suscripciones, con niveles de precios que se adaptan a diferentes tamaños y necesidades empresariales. La compañía ofrece un plan básico gratuito, que proporciona acceso a las funciones principales de la plataforma. Contentful ofrece varios planes premium para empresas que requieren funciones más avanzadas, que brindan beneficios adicionales como mayor espacio de almacenamiento, roles adicionales de usuario y soporte al cliente prioritario. La compañía también ofrece planes a nivel empresarial, que son personalizados a las necesidades específicas de grandes organizaciones. Estos planes pueden incluir características como gestión de cuenta dedicada, capacitación personalizada y opciones avanzadas de seguridad. Además de las tarifas de suscripción, Contentful también genera ingresos a través de servicios profesionales, como capacitación y consultoría.

• Autores y gerentes de producto
• Desarrolladores
• Editores de contenido
• Github (Código abierto)
• Amazon Web Services
• Varias plataformas de comercio electrónico
• Socios revendedores
• Proveedores de medios enriquecidos (imágenes, videos, documentos y más)
• Inversores (Benchmark Capital, Balderton Capital y Point Nine)
• Comunidad de usuarios de Contentful

• Desarrollo de plataforma
• Mantenimiento de plataforma
• Marketing
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• Marketing de contenido
• Ventas
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• Almacenamiento en la nube
• Infraestructura en la nube
• Modelos de contenido dinámico con estructura y validación
• Colaboración en tiempo real
• Interfaz amigable para desarrolladores
• APIs de Contentful (REST & GraphQL)

• Porque el tiempo y el dinero no crecen en árboles de contenido
• Infraestructura de contenido
• Rápido y fácil de construir contenido digital
• Éxito del cliente
• La tecnología de contenido estructurado significa que puedes ofrecer a los clientes el mismo contenido consistente directamente desde una base de datos que es fácil de actualizar
• Equipos digitales para impulsar contenido en cualquier producto o canal dentro de toda la organización

• Los clientes nos aman
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• Experiencia de autoservicio
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• Desarrolladores
• Soporte por correo electrónico 24x7 y por teléfono en horario limitado
• 98% de SLA de tiempo de actividad en todos los planes
• Servicios profesionales de conserjería
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• Planes pagos desde $300/mes