Demandware, Inc. (anteriormente conocida como "Demandware") es una empresa privada que ofrece una plataforma de comercio electrónico basada en la nube y servicios relacionados para minoristas y fabricantes de marcas a nivel mundial. Fundada en 2004, Demandware tiene su sede en Burlington, Massachusetts, y emplea a más de 600 personas en oficinas en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico.

Demandware, ahora parte de Salesforce, era una plataforma de comercio electrónico basada en la nube que permitía a las empresas crear y gestionar sus tiendas en línea de manera eficiente. Proporciona una solución escalable y personalizable para que los minoristas ofrezcan experiencias de compra digital fluidas y personalizadas.

Demandware operaba bajo un modelo de negocio de Software como Servicio (SaaS). Ofrecía un conjunto completo de soluciones de comercio electrónico, incluyendo desarrollo de sitios web, gestión de pedidos y herramientas de comercio digital. Los minoristas podían aprovechar la plataforma de Demandware para crear y personalizar sus escaparates en línea, asegurando una experiencia adaptada y atractiva para sus clientes. La naturaleza basada en la nube de la plataforma permitía flexibilidad, escalabilidad y actualizaciones sencillas, lo que la convertía en una opción atractiva para las empresas que buscaban una solución de comercio electrónico ágil.

El modelo de ingresos de Demandware era por suscripción. Las empresas que utilizaban la plataforma pagaban una tarifa recurrente para acceder a los servicios, infraestructura y soporte proporcionado por Demandware. Este modelo de suscripción permitía a las compañías acceder a las últimas tecnologías de comercio electrónico sin la necesidad de inversiones iniciales significativas en hardware o software. El éxito de la plataforma estaba estrechamente relacionado con su capacidad para apoyar a los minoristas en la entrega de experiencias modernas y fluidas de comercio digital a sus clientes.

• Adquirido proveedor de gestión de pedidos OrderGroove
• Adquirido Tomax
• Adquirido Mainstreet Commerce
• Adquirido CQuotient
• Adquirido X.commerce
• Adquirido ShopVisible
• Adquirido proveedor de MPOS ShopPad
• Adquirido proveedor de análisis Zmags
• Adquirido proveedor de software de merchandising CQuotient
• Adquirido proveedor de soluciones de comercio cloud empresarial Tomax
• Adquirido proveedor de participación y análisis minoristas Mainstreet Commerce
• Adquirido proveedor de inteligencia predictiva Edgecase
• Adquirido innovador de comercio móvil ShopPad
• Adquirido proveedor de soluciones de comercio orientadas a la experiencia Moovweb
• Adquirido innovador de gestión de contenido digital Zmags
• Adquirido proveedor de merchandising impulsado por análisis CQuotient
• Adquirido el proveedor de escaparate online de la plataforma de comercio de eBay Enterprise

• Desarrollo de plataforma
• Tecnología
• Integración
• Operaciones
• Marketing
• Ventas
• Asociaciones
• Servicio al cliente
• Acuerdos legales
• Hoja de ruta
• Estrategia de eCommerce
• Capacitación
• Certificaciones

• Plataforma
• Software
• centros de datos
• la Nube
• más de 350 marcas minoristas en verticales de la industria incluyendo
• adidas
• bareMinerals
• Brooks Brothers
• Columbia Sportswear
• Crocs
• Deckers Brands
• Donna Karan
• Frette
• GoPro
• L’Oreal
• Levi’s
• LUSH
• Michael Kors
• New Balance
• Nikon
• Oakley
• Patagonia
• Puma
• Reebok
• s.Oliver
• Samsung
• Skullcandy
• Staples
• TaylorMade y Tory Burch
• Comunidad de desarrollo
• Socios
• Empleados
• Accionistas

• Demandware es una plataforma cloud unificada que empodera a los minoristas para innovar continuamente la experiencia del consumidor
• Es una plataforma de comercio electrónico basada en la nube que simplifica el comercio digital y proporciona varias soluciones para que los comerciantes gestionen y personalicen las tiendas online
• Ofrece una gama de capacidades incluyendo comercio digital
• Merchandising
• Marketing
• Contenido
• Social
• Móvil
• Optimización
• Ayuda a los comerciantes a ofrecer experiencias de compra personalizadas a sus clientes
• Es una plataforma escalable diseñada para apoyar el crecimiento de las operaciones de comercio online y multicanal de los comerciantes

• software basado en la nube
• modelo bajo demanda
• auto-servicio
• automatización
• comunidad
• asistencia personal
• co-creación
• contratos a largo plazo
• soporte al cliente
• ayuda online
• capacitación
• consultoría
• servicios profesionales
• marketing online y merchandising
• omnicanal
• centrado en el cliente
• seguro
• escalable
• flexible
• personalizable
• robusto
• fiable
• rentable
• eficiente
• alta calidad
• de confianza
• reputación
• integrado

• minoristas
• marcas
• ecommerce
• fabricantes
• mayoristas
• retailers
• supermercados
• bienes de consumo
• telecomunicaciones
• editoriales
• tecnología
• ropa
• calzado
• artículos para el hogar
• joyería
• artículos deportivos
• juguetes
• organizaciones sin fines de lucro
• gobierno

• Sitio web
• Soporte al cliente
• Correo electrónico
• Redes sociales
• Teléfono
• Eventos
• Prensa

• centros de datos
• infraestructura IT
• desarrollo de software
• mantenimiento
• servicio al cliente
• marketing
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• oficinas

• suscripciones
• tarifa por servicio
• compartición de ingresos