Eargo è un'azienda pionieristica nel settore della salute uditiva, dedicata a migliorare la vita di individui che sperimentano perdita uditiva. La missione di Eargo è di dare potere ai clienti fornendo soluzioni uditive innovative che sono semplici, efficaci e accessibili. Con un team esperto composto da chirurghi ORL, specialisti del settore, appassionati di tecnologia e visionari, Eargo si impegna a rimodellare il panorama della salute uditiva. Riconoscendo che quasi 48 milioni di americani soffrono di perdita uditiva, dei quali l'80% non cerca trattamento a causa dello stigma sociale e dei costi, Eargo punta a abbattere queste barriere. Crede che ogni persona meriti di sentire la vita al massimo senza compromettere il proprio stile di vita, aspetto o finanze.

Il modello di business distintivo di Eargo si concentra sulle vendite dirette ai consumatori, offrendo apparecchi acustici avanzati attraverso la loro piattaforma online e un approccio personalizzato e incentrato sul cliente. A differenza dei fornitori tradizionali di apparecchi acustici, Eargo sfrutta tecnologie all'avanguardia per creare apparecchi acustici praticamente invisibili e ricaricabili progettati per adattarsi perfettamente agli stili di vita degli utenti. L'approccio dell'azienda include un sistema di supporto clienti completo che fornisce consulenze, indicazioni per l'adattamento e assistenza post-vendita, garantendo che gli utenti ricevano il massimo beneficio dai loro apparecchi acustici senza la necessità di visite in persona ai centri uditivi. Questo modello non solo migliora l'accessibilità, ma riduce anche i costi generali associati alle operazioni fisiche, traducendosi in maggiori risparmi per i consumatori.

Il modello di entrate di Eargo è multifaccettato, principalmente guidato dalla vendita dei loro dispositivi uditivi proprietari. Commercializzando direttamente ai consumatori attraverso la loro piattaforma di e-commerce, Eargo elimina gli intermediari, offrendo prodotti a prezzi competitivi. Inoltre, Eargo genera entrate attraverso la fornitura di piani di garanzia estesi e accessori come carica batterie e punte di ricambio. L'azienda può anche offrire opzioni di finanziamento per rendere i loro prodotti più accessibili, ampliando così la loro base clienti. Attraverso queste diverse fonti di reddito, Eargo garantisce un modello di business sostenibile che supporta la sua missione di rendere le soluzioni uditive accessibili e convenienti per un pubblico più ampio.

• Fornitori e Produttori
• Professionisti della Salute Uditiva
• Partner Tecnologici
• Partner Commerciali
• Agenzie di Marketing e Pubblicità
• Partner di Distribuzione e Logistica
• Compagnie Assicurative
• Cliniche e Audiologi
• Istituzioni di Ricerca
• Programmi Sanitari Governativi

• Sviluppo Prodotto
• Supporto Clienti
• Produzione di Audioprotesi
• Gestione della Distribuzione
• Marketing e Vendite
• Ricerca e Sviluppo
• Garanzia di Qualità
• Conformità Normativa
• Partnership e Alleanze
• Formazione ed Educazione

• Tecnologia per apparecchi acustici brevettata
• Strutture di produzione
• Esperienza in audiologia
• Team di supporto clienti
• Piattaforma digitale
• Rete di distribuzione
• Team di ricerca e sviluppo

• Apparecchi acustici praticamente invisibili
• Amplificazione sonora di alta qualità
• Design confortevole per un uso prolungato
• Tecnologia della batteria ricaricabile
• Avanzata riduzione del rumore
• Fit personalizzato per diverse dimensioni delle orecchie
• App mobile facile da usare
• Impostazioni personalizzate dell'udito
• Modello di servizio in abbonamento
• Supporto e assistenza clienti

• Supporto clienti tramite telefono e email
• Coinvolgimento della comunità online
• Follow-up personalizzati
• Webinar educativi e tutorial
• Sondaggi di soddisfazione
• Programmi di fidelizzazione dei clienti
• Interazioni sui social media
• Guida e assistenza nell'app
• Newsletter regolari
• Consultazioni sanitarie personalizzate tramite telemedicina

• Individui con perdita uditiva
• Individui anziani
• Millennials con difficoltà uditive
• Veterani
• Fornitori di servizi sanitari
• Audiologi
• Caregiver
• Familiari di individui con perdita uditiva
• Individui esperti di tecnologia alla ricerca di soluzioni uditive avanzate
• Compagnie assicurative

• Vendite dirette
• Piattaforma di e-commerce
• Partner retail
• Riferimenti da audiologi
• Pubblicità digitale
• Social media
• Campagne email
• Linea di supporto clienti
• Webinar e workshop online

• Costi di produzione e manifattura
• Spese di ricerca e sviluppo
• Costi di marketing e pubblicità
• Stipendi e benefici dei dipendenti
• Costi di spedizione e distribuzione
• Costi di assistenza e supporto clienti
• Affitti e utenze
• Spese IT e software
• Costi di licenza e conformità normativa
• Costi di garanzia e riparazione

• Vendita di apparecchi acustici
• Piani di servizio
• Vendita di accessori
• Garanzie estese
• Consultazioni telemediche