Gorillas是一家在电子商务领域迅速崛起的杂货配送公司。该公司于2020年在德国柏林成立，提供独特的价值主张，在令人印象深刻的十分钟内提供超快速的杂货和家庭用品配送。它旨在通过弥补零售杂货店与消费者对速度、便利性和多样性需求之间的差距，来打破传统超市模式。该公司运营着一系列“黑暗商店”：这些小型仓库位于城市地区，库存数千种常见商品，并配有骑手团队以实现超快速的直接面向消费者的配送。

Gorillas的商业模式根植于其对快速服务的承诺，这一承诺通过散布在各个社区的微型配送中心得以实现。这些黑暗商店使Gorillas能够将库存保持在离客户更近的地方，从而实现其10分钟配送的承诺。该公司通过其专有应用程序为客户提供服务，客户可以在2000多种商品中进行选择。订单随后由当地黑暗商店的员工进行挑选和打包，并由他们的快递员进行发货。

至于其收入模式，Gorillas主要通过产品加价和每个订单收取的名义配送费来产生收入。该公司与一系列区域和地方供应商建立合作关系，使其能够以更低的价格购买库存，然后以利润出售给客户。此外，无论订单大小，Gorillas每个订单收取1.80欧元的小额配送费。这一简单明了的收入模式确保了业务的现金流不断。

• 司机
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• 软件开发
• 合规性
• 客户支持
• 运营

• 需求
• 物理空间
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• 个人购物
• 物流
• 平均仅需10分钟即时送达
• 客户无需支付任何配送费用
• 在城市中拥有一支蓝粉色品牌的电动自行车车队
• 应用程序和网站
• 购买“品牌垃圾袋，帮助人们正确处理垃圾”的粉丝

• 零售革命
• 10分钟送达
• 主要目标市场为主要城市地区，那里有相当比例的年轻人口，他们习惯于在线购买商品
• 平台提供全面的日常产品范围，即大约2000种杂货，如主食、冷冻餐、饮料、婴儿产品、个人护理产品和家庭用品

• 10分钟内送达
• 通过应用下单满10欧元免运费
• 零浪费包装
• 优质食品和产品
• 现金、非接触式支付和应用内支付

• 城市专业人士
• 居民
• 通勤者

• 平台
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• 零售购买
• 配送费 (1.80 €)