La Organización Internacional de Normalización (ISO) es una organización independiente, no gubernamental, reconocida mundialmente, comprometida con el desarrollo y publicación de normas internacionales. Con una membresía que abarca 167 cuerpos nacionales de normalización, ISO actúa como una plataforma colectiva donde expertos de diversas industrias y disciplinas convergen para compartir conocimiento y crear normas que son relevantes para el mercado y basadas en el consenso. Estas normas tienen como objetivo fomentar la innovación, asegurar la calidad, mejorar la seguridad y abordar desafíos globales, contribuyendo así a la sostenibilidad y eficiencia de los mercados internacionales.

El modelo de negocio único de ISO se caracteriza por su enfoque colaborativo, involucrando múltiples partes interesadas de diferentes países para lograr soluciones aceptadas globalmente. Al aprovechar la experiencia de profesionales de diversos sectores, ISO desarrolla normas que se utilizan a nivel mundial, estableciendo puntos de referencia para las mejores prácticas en todas las industrias. Su marco operativo asegura que todas las normas propuestas se sometan a una rigurosa revisión e iteración, incorporando aportes amplios para fomentar la imparcialidad y relevancia. Este método garantiza que las normas ISO no solo sean comprensivas sino también prácticas, obteniendo así una amplia adopción y confianza tanto en los sectores público como privado.

El modelo de ingresos de la organización gira principalmente en torno a la venta de sus normas y publicaciones relacionadas. ISO genera ingresos al licenciar estas normas a empresas, instituciones gubernamentales y otras organizaciones que buscan implementarlas. Además, ISO ofrece varios programas de capacitación, certificaciones y servicios de consultoría que proporcionan fuentes de ingresos adicionales. Las tarifas de estos servicios apoyan los esfuerzos de desarrollo y mantenimiento continuo de normas, asegurando que ISO continúe liderando en la definición de puntos de referencia globales. La capacidad de la organización para monetizar su propiedad intelectual mientras fomenta la cooperación internacional le permite mantener sus operaciones e invertir en futuras iniciativas de normalización.

• Organizaciones de desarrollo de normas
• Agencias regulatorias
• Asociaciones industriales
• Organismos de certificación
• Laboratorios de pruebas
• Instituciones académicas
• Socios tecnológicos
• Organismos gubernamentales
• Proveedores de software
• Consultores y asesores

• Desarrollo de normas
• Investigación industrial
• Participación de las partes interesadas
• Reuniones de comités técnicos
• Procesos de certificación
• Auditoría e inspección
• Capacitación y educación
• Publicación de normas
• Vigilancia del mercado
• Apoyo regulatorio

• Normas ISO
• Propiedad intelectual
• Personal experto
• Red global de miembros
• Instalaciones de investigación de vanguardia
• Plataforma digital
• Reputación de marca
• Asociaciones con líderes industriales
• Programas de formación
• Activos financieros

• Normas internacionales
• Garantía de calidad
• Reconocimiento global
• Productividad mejorada
• Mitigación de riesgos
• Confianza del mercado
• Soluciones de cumplimiento
• Normas de seguridad
• Responsabilidad ambiental
• Facilitación de la innovación
• Mejoras en eficiencia
• Avance tecnológico

• Soporte al cliente
• Programas de membresía
• Actualizaciones regulares
• Capacitación al cliente
• Comunidad en línea
• Sistemas de retroalimentación
• Programas de asociación
• Gestión de cuentas personales
• Boletines informativos
• Interacción en redes sociales

• Organizaciones de normas
• Organismos reguladores
• Empresas que requieren certificación
• Instituciones educativas
• Industrias manufactureras
• Consultores de negocios
• Agencias gubernamentales
• Profesionales en gestión de calidad
• Gerentes ambientales
• Oficiales de salud y seguridad

• Sitio web
• Marketing por correo electrónico
• Redes sociales
• Seminarios web
• Sitios web de socios
• Eventos de la industria
• Ferias comerciales
• Equipo de ventas directo
• Foros de comunidad en línea
• Publicaciones de la industria

• Salarios y sueldos
• Costos de investigación y desarrollo
• Gastos de marketing y publicidad
• Costos de tecnología e infraestructura
• Alquiler de oficina y servicios públicos
• Costos de cumplimiento legal y regulatorio
• Materias primas y suministros
• Costos de logística y envío
• Tarifas de licencias y certificación
• Costos de soporte y servicio al cliente

• Honorarios de consultoría
• Programas de capacitación
• Tarifas de certificación
• Ventas de normas
• Cuotas de membresía
• Patrocinios de eventos
• Tarifas de licencia