Just Eat es una plataforma líder de entrega de alimentos en línea que conecta a millones de clientes con una vasta red de socios de restaurantes, ofreciendo una amplia gama de cocinas y opciones de comida. Con la misión de empoderar a los consumidores para descubrir y ordenar fácilmente sus comidas favoritas de restaurantes locales, Just Eat aprovecha su tecnología innovadora para mejorar la comodidad y eficiencia de la entrega de alimentos. La plataforma de la empresa atiende a una diversa gama de clientes en múltiples regiones, incluyendo el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Dinamarca, Francia, Irlanda, Noruega, Suiza, Italia, México y España, estableciendo una presencia global en la industria de entrega de alimentos.

El modelo de negocio de Just Eat se centra en servir como intermediario digital entre clientes y restaurantes, facilitando el proceso de pedidos y entregas. Al proporcionar una plataforma en línea y una aplicación móvil fáciles de usar, Just Eat permite a los consumidores buscar menús, realizar pedidos y rastrear entregas en tiempo real. La empresa colabora con una extensa red de socios de restaurantes, ofreciéndoles acceso a una mayor base de clientes y fuentes adicionales de ingresos. Más allá de simplemente conectar comensales con restaurantes, Just Eat también proporciona apoyo logístico y servicios de entrega en muchas áreas a través de asociaciones con servicios de mensajería local y su propia flota de conductores de entrega. Este modelo híbrido de utilizar capacidades de entrega de terceros e internas distingue a Just Eat al mejorar la velocidad y confiabilidad de la entrega.

El modelo de ingresos de Just Eat es multifacético, con ingresos principales generados a través de tarifas de comisión cobradas a los socios de restaurantes por cada pedido realizado a través de la plataforma. Además, los restaurantes pueden optar por colocación premium y servicios promocionales para mejorar su visibilidad y atraer más clientes, por lo que Just Eat cobra una tarifa. Los consumidores también pueden incurrir en tarifas de entrega, dependiendo de su ubicación y el valor del pedido. Este enfoque de ingresos diversificado asegura un flujo de ingresos constante y escalable, permitiendo a Just Eat invertir en tecnología, expandir su alcance de mercado y mejorar continuamente la experiencia general del usuario.

• Restaurantes Locales
• Repartidores de Comida a Domicilio
• Procesadores de Pago
• Agencias de Marketing
• Desarrolladores de Software
• Empresas de Logística
• Firmas de Análisis de Datos
• Proveedores de Atención al Cliente
• Inspectores de Salud y Seguridad
• Proveedores de Tecnología

• Mantenimiento y Desarrollo de la Plataforma
• Gestión de Asociaciones con Restaurantes
• Marketing y Adquisición de Clientes
• Procesamiento y Seguimiento de Pedidos
• Servicio y Soporte al Cliente
• Procesamiento de Pagos
• Análisis de Datos y Optimización
• Coordinación de Logística de Entrega
• Desarrollo y Actualizaciones de Aplicaciones Móviles
• Cumplimiento y Aseguramiento de la Calidad

• Infraestructura Tecnológica
• Restaurantes Asociados
• Red de Logística
• Plataforma Digital
• Reconocimiento de Marca
• Datos de Clientes
• Relaciones con Proveedores
• Equipos de Soporte al Cliente
• Recursos de Marketing
• Personal Calificado

• Amplia Selección de Restaurantes
• Pedido en Línea Conveniente
• Servicio de Entrega Rápido
• Opciones de Pago Fácil
• Seguimiento en Tiempo Real
• Soporte al Cliente 24/7
• Descuentos y Ofertas Exclusivas
• Aplicación Móvil Fácil de Usar
• Diversas Opciones Culinarias
• Recomendaciones Personalizadas
• Programación de Múltiples Pedidos
• Reseñas de Clientes de Alta Calidad
• Opciones de Pedido para Familias y Grupos
• Entrega sin Contacto
• Programas de Lealtad
• Opciones de Comida Personalizables
• Opciones de Comida Saludable
• Asociaciones con Restaurantes Locales
• Promociones y Ofertas
• Integración Sin Fisuras con Asistentes de Voz

• Soporte al Cliente
• Programas de Lealtad
• Recomendaciones Personalizadas
• Boletines de Correo Electrónico
• Notificaciones Móviles
• Interacción en Redes Sociales
• Descuentos para Socios
• Sistema de Reseñas y Comentarios de Usuarios
• Promociones en la Aplicación
• Asistencia de Servicio al Cliente 24/7

• Consumidores Individuales
• Profesionales Ocupados
• Familias
• Restauradores
• Amantes del Takeaway
• Viajeros
• Individuos Conscientes de la Salud
• Trabajadores de Oficina
• Estudiantes
• Planificadores de Eventos

• Sitio Web
• Aplicación Móvil
• Plataformas de Redes Sociales
• Boletines de Correo Electrónico
• SEO/SEM
• Restaurantes Asociados
• Marketing de Afiliados
• Repartidores de Comida

• Salarios de Repartidores
• Mantenimiento de la Plataforma
• Marketing y Publicidad
• Operaciones de Servicio al Cliente
• Tarifas de Restaurantes Asociados
• Tarifas de Procesamiento de Pagos
• Tecnología e Infraestructura
• Gastos Administrativos

• Comisión sobre Pedidos
• Tarifas de Entrega
• Tarifas por Listados Premium
• Tarifas de Publicidad
• Promociones de Socios