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Why Metro PCS's Business Model is so successful?

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Metro PCS’s Company Overview


Metro by T-Mobile, früher bekannt als MetroPCS, ist ein führender Anbieter von Prepaid-Drahtlosdiensten in den Vereinigten Staaten. Als Marke unter dem Dach von T-Mobile US, Inc. bietet Metro eine umfassende Palette von landesweiten Dienstleistungen an, darunter Telefonieren, SMS und Hochgeschwindigkeitsdaten, die darauf ausgelegt sind, den unterschiedlichen Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Durch die Nutzung von T-Mobiles umfangreichen GSM-, HSPA-, HSPA+- und 5G-Netzwerken gewährleistet Metro eine robuste und zuverlässige Konnektivität für seine Kunden. Mit dem Ziel, erstklassige und erschwingliche mobile Erlebnisse für die breite Masse anzubieten, zeichnet sich Metro by T-Mobile durch sein Engagement aus, modernste Technologie und außergewöhnlichen Kundenservice ohne langfristige Verträge bereitzustellen.

Das einzigartige Geschäftsmodell von Metro by T-Mobile basiert auf Flexibilität und Zugänglichkeit. Im Gegensatz zu vielen traditionellen Mobilfunkanbietern arbeitet Metro auf Basis von Verträgen ohne Laufzeit und bietet den Kunden die Freiheit, ihre Pläne auszuwählen und zu ändern, ohne an langfristige Verpflichtungen gebunden zu sein. Dieses Prepaid-Modell ermöglicht es den Verbrauchern, ihre drahtlosen Dienste monatlich im Voraus zu bezahlen, was Kostentransparenz bietet und unerwartete Kosten vermeidet. Die breite Palette an erschwinglichen Plänen von Metro, kombiniert mit umfassender Netzabdeckung und Funktionen wie unbegrenztem Musikstreaming und Hotspot-Zugriff, macht es zu einer attraktiven Option für kostenbewusste Verbraucher, die qualitativ hochwertige mobile Erlebnisse suchen.

Das Einnahmemodell von Metro by T-Mobile basiert hauptsächlich auf dem Verkauf von Prepaid-Drahtlosplänen und mobilen Geräten. Die Kunden wählen aus verschiedenen monatlichen Plänen basierend auf ihren Telefon-, SMS- und Datenbedürfnissen, mit der Option, Premiumdienste und -funktionen hinzuzufügen. Die Einnahmen werden durch diese Prepaid-Plan-Abonnements, den Verkauf von Geräten und zusätzliche Dienstleistungen wie internationale Telefonate und Versicherungspläne für mobile Geräte generiert. Durch die Beibehaltung eines kundenorientierten Ansatzes und die kontinuierliche Verbesserung seines Dienstleistungsangebots hat Metro by T-Mobile erfolgreich sein finanzielles Wachstum und seine Marktpräsenz in der stark umkämpften Telekommunikationsbranche aufrechterhalten.

https://www.metropcs.com/

Headquater: Richardson, Texas, US

Foundations date: 1994

Company Type: Privat

Sector: Telekommunikation

Category: Telefonunternehmen

Digital Maturity: Fashionista


Metro PCS’s Related Competitors



Metro PCS’s Business Model Canvas


Metro PCS’s Key Partners
  • T-Mobile
  • Gerätehersteller
  • Netzinfrastruktur-Anbieter
  • SIM-Karten-Anbieter
  • Autorisierte Einzelhändler
  • Marketing-Agenturen
  • Kundendienstanbieter
  • Logistik- und Vertriebsgesellschaften
  • Softwarelösungsanbieter
  • Zahlungsanbieter
Metro PCS’s Key Activities
  • Netzinfrastrukturmanagement
  • Kundendienst
  • Marketing und Werbung
  • Vertrieb und Distribution
  • Planung und Serviceentwicklung
  • Partnerschaften und Kooperationen
  • Marktforschung und Analyse
  • Abrechnung und Zahlungsabwicklung
  • Technischer Support
Metro PCS’s Key Resources
  • Netzwerkinfrastruktur
  • Einzelhandelsgeschäfte
  • Kundenserviceteams
  • Proprietäre Technologie
  • Markenidentität
  • Marketing- und Werbemittel
  • Strategische Partnerschaften
  • Lizenzverträge
  • Finanzkapital
  • Vertriebskanäle
Metro PCS’s Value Propositions
  • Erschwingliche Mobilfunktarife
  • Keine Jahresverträge
  • Schnelles landesweites 5G-Netz
  • Unbegrenzte Anrufe, SMS und Daten
  • Hochwertige Mobilgeräte
  • Einfacher Wechselprozess
  • Kundenfreundlicher Service
  • Prepaid-Tarife
  • Keine versteckten Gebühren
  • Flexible Familienpläne
Metro PCS’s Customer Relationships
  • Persönlicher Kundenservice
  • Lokale Händlerunterstützung
  • Gemeinschaftsveranstaltungen und Sponsoring
  • Online-Kontoverwaltung
  • Kundenbindungsprogramme
  • Engagement in sozialen Medien
  • SMS-Kundensupport
  • Telefonunterstützung
Metro PCS’s Customer Segments
  • Budgetbewusste Personen
  • Nutzer von Prepaid-Mobilfunkdiensten
  • Stadtbewohner
  • Junge Erwachsene
  • Studierende
  • Kunden mit niedrigem Einkommen
  • Kleinunternehmer
  • Technikaffine Verbraucher
  • Nutzer von Mobiltelefonen ohne Vertrag
  • Einwanderer und internationale Anrufer
  • Personen, die keine Bonitätsprüfungen wünschen
  • Temporäre Mobiltelefon-Nutzer
  • Kunden, die flexible Tarife suchen
  • Preissensible Eltern
  • Wertorientierte Käufer
Metro PCS’s Channels
  • Einzelhandelsgeschäfte
  • Autorisierte Händler
  • Online-Website
  • Mobile App
  • Kundenservicestellen
  • Soziale Medienplattformen
  • E-Mail-Marketing
  • SMS-Benachrichtigungen
Metro PCS’s Cost Structure
  • Netzwerkwartungskosten
  • Marketing- und Werbekosten
  • Mitarbeitergehälter und -leistungen
  • Betriebskosten für Einzelhandelsgeschäfte
  • Investitionen in Technologie und Infrastruktur
  • Kundendienstbetriebe
  • Lizenz- und Regulierungskosten
  • Kosten für Lieferungen und Verteilung
  • Beschaffung von Smartphones und Geräten
  • Forschung und Entwicklung
  • Abrechnungs- und Zahlungsbearbeitungssysteme
  • Verwaltungs- und Gemeinkosten
Metro PCS’s Revenue Streams
  • Prepaid-Mobilfunkdienstpläne
  • Verkauf von Telefonen
  • Internationale Anrufpläne
  • Zusatzdienste (z. B. Versicherung, Geräteschutz)
  • Datenplan-Upgrade
  • Roaminggebühren
  • Verkauf von SIM-Karten
  • Aktivierungsgebühren
  • Verkauf von Zubehör (z. B. Hüllen, Ladegeräte)

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Metro PCS’s Revenue Model


Metro PCS makes money by combining different business models. Below, you will find the list of the different monetization strategies identified for this company:

  • Gestufter Service
  • Wiederverkäufer
  • Kundentreue
  • Zusatzverkauf
  • Geldautomat
  • Cross-Selling
  • Zahlen nach Verbrauch
  • Abonnement
  • Entbündelte Unternehmung
  • Pauschalpreis
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