Metromile é uma empresa de seguros automotivos pioneira com sede em São Francisco que está transformando o cenário do seguro automotivo com seu inovador modelo de seguro pago por milha. Dedicada a oferecer soluções de seguros acessíveis, transparentes e personalizadas, a Metromile pretende revolucionar a forma como os consumidores pensam sobre seguro de carro. Aproveitando a tecnologia de telemetria avançada, a Metromile fornece aos motoristas um plano de seguro que os cobra com base nas milhas reais que dirigem, garantindo que motoristas de baixa quilometragem não paguem a mais por uma cobertura que podem raramente usar. Essa abordagem se alinha com estilos de vida urbanos modernos e promove hábitos de condução mais ecológicos, refletindo o compromisso da Metromile com a sustentabilidade e o serviço centrado no cliente.

O modelo de negócios da Metromile é exclusivamente adaptado para atender às necessidades dos motoristas de hoje que podem não usar seus veículos diariamente. Ao contrário dos modelos tradicionais de seguro automotivo que cobram taxas fixas independentemente da quilometragem, o modelo de seguro baseado em utilização (UBI) da Metromile calcula os prêmios com base no número de milhas dirigidas, juntamente com uma taxa base baixa. Esse modelo beneficia motoristas que usam seus carros com menos frequência, como residentes urbanos, trabalhadores remotos ou aposentados, oferecendo-lhes consideráveis economias. Além disso, o aplicativo proprietário da Metromile e o dispositivo Pulse monitoram comportamentos de condução e a saúde do veículo, fornecendo aos clientes dados e insights valiosos para otimizar seus hábitos de condução e manter seus veículos de forma eficiente.

A geração de receita da Metromile deriva principalmente de seu sistema de cobrança variável, onde os clientes pagam uma taxa base mensal baixa mais uma taxa por milha. Essa estrutura de preços flexível garante que a Metromile possa atender a uma ampla demografia de motoristas, desde motoristas ocasionais até frequentes. Além da cobrança simples por milha, a Metromile também pode introduzir fluxos de receita adicionais, oferecendo serviços auxiliares, como opções de cobertura estendida, descontos baseados no uso e serviços agregados por meio de seu aplicativo. Ao aprimorar continuamente suas ofertas de produtos e alavancar analytics de dados, a Metromile não apenas garante um fluxo de receita constante, mas também fomenta a lealdade do cliente a longo prazo por meio de soluções de seguro personalizadas e adaptativas.

• Subscritores de seguros
• Resseguradores
• Fornecedores de tecnologia
• Oficinas de reparação automotiva
• Empresas de guincho
• Empresas de análise de dados
• Prestadores de serviços financeiros
• Órgãos reguladores

• Cálculos de seguros baseados em uso
• Atendimento ao cliente
• Processamento de sinistros
• Análise de dados telemáticos
• Desenvolvimento de produtos
• Marketing e vendas
• Gestão de parcerias
• Conformidade regulatória
• Gestão de riscos
• Segurança e privacidade de dados

• Dados de uso e condução
• Plataforma de tecnologia avançada
• Algoritmos proprietários
• Licença de seguro
• Capital financeiro
• Infraestrutura de atendimento ao cliente
• Reconhecimento de marca
• Parcerias com fornecedores de dados
• Equipe de conformidade regulatória
• Aplicativos móveis e web

• Seguro pago por milha
• Economias em direção de baixa quilometragem
• Precificação personalizada
• Processamento de sinistros em tempo real
• Aplicativo móvel fácil de usar
• Faturamento transparente
• Insights inteligentes de condução
• Opções de cobertura flexíveis
• Assistência na estrada
• Sem taxas de cancelamento

• Suporte ao Cliente Online
• Assistência na Estrada 24/7
• Pacotes de Seguro Personalizados
• Notificações Proativas de Sinistros
• Processamento Digital de Sinistros
• Atualizações de Cobrança Baseadas em Uso
• Pesquisas Regulares de Feedback do Cliente
• Programa de Recompensas de Fidelidade
• Engajamento com Aplicativo Móvel
• Conteúdo Educativo e Dicas

• Motoristas urbanos
• Indivíduos antenados em tecnologia
• Motoristas conscientes de custos
• Millennials
• Moradores de cidades
• Trabalhadores da economia gig
• Nômades digitais
• Motoristas em tempo parcial
• Usuários de aplicativos
• Motoristas ambientalmente conscientes

• Website
• Aplicativo Móvel
• Campanhas de Email
• Mídias Sociais
• Publicidade em Busca Paga
• Corretores de Seguros Parceiros
• Linha Direta de Atendimento ao Cliente
• Plataformas de Publicidade Digital
• Fóruns de Seguro Online
• Concessionárias de Veículos

• Custos de subscrição de seguro
• Despesas de gerenciamento de sinistros
• Desenvolvimento e manutenção de tecnologia
• Custos de marketing e aquisição de clientes
• Despesas de apoio e serviço ao cliente
• Custos de conformidade regulatória
• Salários e benefícios dos funcionários
• Despesas de escritório e operacionais
• Análise de dados e serviços atuariais
• Taxas de parceiros e fornecedores

• Taxas de Assinatura
• Prêmios de Seguro por Quilômetro
• Taxas de Recuperação de Sinistros
• Taxas de Referência