Myntra es una empresa india de comercio electrónico de moda conocida por su extenso catálogo de ropa, accesorios, calzado y productos de estilo de vida, accesible a través de su sitio web. Establecida con la visión de hacer que los productos de moda y estilo de vida sean accesibles para una amplia audiencia, Myntra se ha convertido en uno de los principales minoristas de moda en línea de India. La plataforma presenta una amplia gama de marcas locales e internacionales, atendiendo a una diversa variedad de gustos y preferencias. La empresa se enorgullece de proporcionar una experiencia de compra fluida y personalizada, aprovechando la tecnología avanzada y el análisis para ofrecer recomendaciones y servicios adaptados a cada usuario.

Myntra opera con un modelo de negocio robusto que integra las últimas tendencias en tecnología, gestión de la cadena de suministro y servicio al cliente. La plataforma emplea un modelo de mercado, donde varios vendedores pueden listar sus productos para la venta, proporcionando así una rica variedad de opciones a los consumidores. Esto se complementa con una selección interna de marcas exclusivas y alianzas con importantes etiquetas de moda, lo que permite a Myntra ofrecer colecciones únicas que no se pueden encontrar en otros lugares. La compañía también invierte fuertemente en tecnología para mejorar la experiencia del usuario, empleando inteligencia artificial para recomendaciones de productos, funciones de prueba virtual y eficientes interacciones de servicio al cliente.

El modelo de ingresos de Myntra es multifacético, basado principalmente en la venta de productos listados en la plataforma. La empresa genera ingresos significativos a través de la comisión que cobra a los vendedores por cada venta realizada a través de su mercado. Además, Myntra ha incursionado en marcas de etiqueta privada, ampliando sus ofertas de productos y obteniendo márgenes de beneficio más altos. Para impulsar la retención de clientes y las compras repetidas, Myntra emplea iniciativas de marketing estratégicas como descuentos, ventas festivas y colecciones exclusivas. Aunque Myntra ofrece programas de lealtad y eventos de ventas estacionales, las suscripciones no son un flujo de ingresos principal. Su estrategia de monetización también incluye servicios de análisis de datos, donde los conocimientos derivados del comportamiento del consumidor y los patrones de compra ayudan a las marcas a refinar sus estrategias de marketing y desarrollo de productos.

• Marcas de Moda
• Pasarelas de Pago
• Socios Logísticos
• Agencias de Marketing
• Proveedores de Tecnología
• Minoristas
• Fabricantes
• Influencers de Redes Sociales
• Afiliados de Marketing
• Proveedores de Servicio al Cliente
• Asesores Legales
• Inversores
• Socios de Entrega
• Empresas de Análisis de Datos
• Diseñadores de Moda
• Consultores de Sostenibilidad
• Socios de Almacenamiento
• Proveedores de Empaque

• Desarrollar y mantener la plataforma de venta online
• Curación de una amplia gama de productos de moda y estilo de vida
• Implementación de campañas de marketing y publicidad
• Gestión de la cadena de suministro e inventario
• Proveer servicio y soporte al cliente
• Análisis de tendencias de mercado y comportamiento del consumidor
• Establecer asociaciones con marcas y proveedores
• Desarrollo de funcionalidades de la aplicación móvil
• Garantizar la seguridad del sitio web y protección de datos
• Ejecutar eventos de ventas y promociones

• Plataforma Tecnológica
• Relaciones con Vendedores
• Red Logística
• Sistema de Gestión de Inventario
• Asociaciones con Marcas
• Equipo de Servicio al Cliente
• Canales de Marketing y Publicidad
• Aplicación Móvil
• Herramientas de Análisis de Datos
• Centros de Distribución
• Consultores y Diseñadores de Moda
• Recursos Financieros
• Propiedad Intelectual

• Amplia gama de productos de moda
• Marcas y colecciones exclusivas
• Estilos modernos y actuales
• Devoluciones y cambios fáciles
• Experiencia de compra personalizada
• Descuentos y ventas frecuentes
• Aplicación móvil fácil de usar
• Entrega rápida y fiable

• Soporte al cliente
• Experiencia de compra personalizada
• Programas de fidelización
• Actualizaciones regulares sobre nuevas llegadas y ofertas
• Compromiso interactivo en redes sociales
• Consejos de moda y estilismo
• Proceso fácil de devoluciones e intercambios
• Sistema de comentarios y opiniones
• Beneficios exclusivos para miembros
• Boletines por email

• Entusiastas de la Moda
• Compradores Tecnológicos
• Jóvenes Adultos
• Profesionales Urbanos
• Compradores Conscientes de las Marcas
• Buscadores de Ofertas
• Marcadores de Tendencias
• Generación Z
• Millennials
• Compradores Online
• Compradores Frecuentes

• Sitio Web
• Aplicación Móvil
• Redes Sociales
• Email Marketing
• Colaboraciones con Influencers
• Marketing de Afiliados
• Eventos en Tienda
• Soporte de Servicio al Cliente
• Anuncios Online

• Costos de aprovisionamiento de productos
• Gastos de marketing y publicidad
• Mantenimiento de tecnología y plataforma
• Costos de almacenamiento y cumplimiento
• Salarios y beneficios de empleados
• Costos de procesamiento de devoluciones e intercambios
• Gastos de servicio y soporte al cliente
• Comisiones por procesamiento de pagos
• Costos de logística y envío
• Costos de fotografía y catálogo

• Ventas Directas
• Comisión sobre Ventas
• Ingresos por Publicidad
• Cargos por Entrega
• Ingresos por Marketing de Afiliados