A Quintessentially, fundada em 2000 por Aaron Simpson, Ben Elliot e Paul Drummond, é uma empresa britânica de concierge de primeira linha com sede em Londres, com uma presença global que abrange 67 escritórios em todo o mundo. Dedicada a oferecer serviços incomparáveis de gestão de estilo de vida de luxo, a Quintessentially atende a clientes exigentes que buscam acesso exclusivo e experiências personalizadas. A empresa oferece uma ampla gama de serviços de concierge, incluindo arranjos de viagens sob medida, recomendações personalizadas de restaurantes e acesso privilegiado a eventos de elite. Além disso, a Quintessentially diversificou suas ofertas para abranger várias entidades especializadas, como Quintessentially Lifestyle, Quintessentially Events e a Quintessentially Foundation, reforçando seu status como líder global em serviços de luxo.

O modelo de negócios exclusivo da Quintessentially gira em torno de uma abordagem de adesão abrangente e altamente personalizada. Ao cultivar uma rede de indivíduos abastados e fornecer-lhes serviços sob medida, a empresa se diferencia dos serviços tradicionais de concierge. Os membros têm acesso a um gerente de estilo de vida dedicado que entende suas preferências únicas e fornece soluções personalizadas para atender às suas necessidades. O alcance global da organização e sua expertise local garantem que os membros recebam o mesmo serviço impecável em qualquer lugar do mundo. Este foco personalizado e centrado no cliente é o que distingue a Quintessentially, permitindo que a empresa ofereça um valor e serviços excepcionais que atendem aos gostos e requisitos sofisticados de sua clientela de alto patrimônio líquido.

O modelo de receita da Quintessentially é baseado em uma estrutura de adesão em múltiplos níveis, onde os membros pagam uma taxa anual para acesso aos exclusivos serviços de concierge oferecidos pela empresa. Os níveis de adesão variam de pacotes padrão a ofertas mais premium, cada um com diferentes níveis de serviço abrangente e acesso a benefícios de elite. Além disso, a empresa gera receita por meio de suas subsidiárias especializadas, com serviços incluindo gestão de eventos e iniciativas filantrópicas através da Quintessentially Foundation, diversificando ainda mais suas fontes de receita. Ao combinar taxas de adesão com lucros de suas empresas subsidiárias, a Quintessentially mantém um modelo de renda robusto e diversificado que apoia seu portfólio de serviços expansivo e de alto nível.

• Fornecedores de serviços de luxo
• Agências de viagens exclusivas
• Planejadores de eventos de alto padrão
• Restaurantes e hotéis de alto padrão
• Marcas de estilo de vida premium
• Clubes privados
• Galerias de arte e casas de leilão
• Instituições de serviços financeiros
• Empresas de gestão imobiliária
• Parceiros de tecnologia
• Redes de indivíduos de alto patrimônio líquido
• Agências de mídia e marketing

• Serviços de concierge pessoal
• Gestão de estilo de vida
• Planejamento e coordenação de eventos
• Planejamento de viagens e férias
• Reservas de restaurantes e entretenimento
• Aquisição de bens e serviços de luxo
• Serviços e suporte de adesão
• Criação de experiências personalizadas
• Gestão de relacionamento com clientes
• Construção de redes e parcerias
• Acesso exclusivo e coordenação de serviços VIP
• Pesquisa de mercado e análise de tendências

• Reputação e reconhecimento da marca
• Rede exclusiva de prestadores de serviços de luxo
• Equipe de concierge altamente qualificada
• Plataforma de tecnologia avançada
• Pesquisa de mercado e insights
• Parcerias e alianças em setores de luxo
• Propriedade intelectual e processos exclusivos
• Sistema forte de gerenciamento de relacionamento com o cliente
• Locais de escritório em cidades-chave
• Recursos financeiros

• Gestão de estilo de vida de luxo
• Serviços de concierge personalizados
• Acesso a eventos exclusivos
• Experiências de viagem sob medida
• Suporte 24/7
• Soluções de alto padrão
• Recomendações personalizadas
• Privilégios VIP
• Padrões de vida elevados
• Conveniência incomparável
• Serviço discreto e confidencial

• Serviço Personalizado
• Suporte Concierge 24/7
• Eventos Exclusivos
• Recomendações Personalizadas
• Níveis de Membro
• Programas de Fidelidade
• Atualizações Regulares
• Consultores de Clientes
• Sistemas de Feedback
• Experiências Personalizadas

• Indivíduos de alto patrimônio líquido
• Viajantes de luxo
• Clientes corporativos
• Marcas de luxo
• Planejadores de eventos
• Celebridades
• Empreendedores
• Desenvolvedores de imóveis de alto padrão

• Website
• Mídias Sociais
• Email Marketing
• Aplicativo Móvel
• Equipe de Vendas Diretas
• Redes de Parceiros
• Eventos e Feiras
• Programas de Referência
• Publicidade Impressa

• Salários da equipe
• Despesas de marketing e publicidade
• Custos de tecnologia e desenvolvimento de software
• Despesas de atendimento e suporte ao cliente
• Aluguel de escritório e utilidades
• Custos de gestão e aquisição de associações
• Custos de criação de eventos e experiências
• Despesas de viagem e logística
• Honorários legais e de conformidade
• Despesas administrativas
• Honorários de parceria e colaboração
• Custos de manutenção e hospedagem de site

• Serviços de concierge de luxo
• Planejamento de eventos VIP
• Planejamento e reservas de viagens
• Serviços de compras pessoais
• Acesso exclusivo a eventos e experiências
• Serviços de concierge corporativo
• Comissões de parcerias
• Taxas de gerenciamento de estilo de vida de alto padrão
• Sourcing e entrega de presentes personalizados
• Associações anuais para serviços sob medida