ラッピ（Rappi）は、2015年に設立されたコロンビアのオンデマンド配送および電子商取引プラットフォームで、ラテンアメリカ全体のユーザーに幅広いサービスを提供することを目指しています。このプラットフォームは、食品配達、食料品購入、薬局商品、ペット用品などのさまざまなニーズに応える、ワンストップソリューションになることを目指しました。ラッピは、利便性と効率を組み合わせた包括的なサービスセットを提供することによって、他社との差別化を図りました。

ラッピは、すべてのものを販売するストアになることを目指している、メガ成長中のシリーズBの消費者技術スタートアップです。私たちのマーケットプレイスは、準備された食品、食料品、衣類、ほぼ何でも購入したいユーザーと、そのニーズを満たすことができる独立請負業者を接続します。私たちは、日常の雑務に対処したくない、特定のサービスが必要な、または好きなことをして素晴らしい一日を過ごしたいユーザーに、最高の体験を提供することで、ユーザーの生活をより簡単にすることを目指しています。現在、ラテンアメリカの4カ国、12の都市で急速に成長しています。

ラッピのビジネスモデルは、ハイパーローカルな配達およびライフスタイルアプリであることに中心を置いていました。ユーザーは、地元のレストランから食事を注文したり、近くの店舗から食料品を配達してもらったり、医薬品をリクエストしたり、現金を引き出したりするためにプラットフォームにアクセスできました。このアプリは、ユーザーと配達業者および地元ビジネスのネットワークをつなぐデジタルマーケットプレイスとして機能しました。ラッピは、日常のタスクをプラットフォームを通じてよりアクセスしやすくすることに焦点を当てた技術駆動型企業としての地位を確立しました。

ラッピは、配達手数料、サービス手数料、および地元ビジネスとの提携を通じて収益を上げました。ユーザーは、注文の距離と緊急性に基づいて配達手数料を請求されました。さらに、ラッピは特定のトランザクションにサービス手数料を課し、追加の収入源を提供しました。このプラットフォームは、レストランや小売店と提携し、彼らの製品やサービスをアプリにリストし、プラットフォームを通じて行われた売上の一定の割合を取得することを許可しました。ラッピの多様な収益源は、ラテンアメリカの配送および電子商取引市場での成功に寄与しました。

• 配達員
• レストラン
• スーパーマーケット
• 薬局
• Rappiプリペイドカードを提供するためのVisaとの提携
• 投資家

• 製品ロードマップ
• ITアーキテクチャ
• アプリ開発
• マーケティング
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• カスタマーサービス
• 物流
• 決済処理
• フリート管理
• 採用
• 法務

• Rappiは、顧客の注文を徒歩、自転車またはオートバイで配達する数千人の独立した契約者の fleet を持っています
• アプリ
• プラットフォーム
• AI
• カスタマーサポート

• Rappiは、人々が物を手に入れる方法を変えている急成長のスタートアップです
• 必要なものをオンデマンドで配達します
• 必要なもののためにパーソナルアシスタントを提供します
• 現金を使わない取引を提供します
• 食料品の当日配達を提供します
• 24時間配達サービスを提供します
• 幅広い商品とサービスを提供します

• キャッシュレス
• オンデマンド
• 便利さ
• 価格
• 信頼
• コミュニティ
• ブランド認知
• 共同制作
• セルフサービス
• 推奨
• サービスとしての配達（DaaS）
• サービスとしてのレジ

• 交通渋滞や駐車スペース探しを避けたい人々
• 自分で買い物に行くのが忙しすぎる人々
• レストラン
• ドラッグストア
• 食料品店
• スーパーマーケット
• 店舗
• 小売業者
• 商人

• ウェブサイト
• モバイルアプリ
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