Social Finance, Inc. (SoFi) adalah perusahaan teknologi keuangan modern yang bertujuan untuk membantu anggotanya mencapai kemandirian finansial dan merealisasikan aspirasi mereka. Apa yang dimulai sebagai platform refinancing pinjaman mahasiswa telah berkembang menjadi rangkaian layanan keuangan yang komprehensif, termasuk pinjaman pribadi, pinjaman rumah, manajemen investasi dan kekayaan, serta asuransi. Misi SoFi adalah memberikan alat yang dibutuhkan pelanggan untuk mengelola uang mereka, meningkatkan investasi mereka, dan pada akhirnya mencapai kesejahteraan finansial. Melalui platform yang ramah pengguna, SoFi menawarkan berbagai produk yang disesuaikan untuk memenuhi berbagai kebutuhan finansial, memberikan kekuatan kepada pengguna untuk mengendalikan masa depan keuangan mereka.

SoFi beroperasi dengan model bisnis langsung ke konsumen, memanfaatkan teknologi canggih untuk menawarkan pengalaman yang mulus dan terpadu dengan sedikit gesekan dibandingkan dengan lembaga keuangan tradisional. Model ini memungkinkan SoFi untuk menyediakan beragam layanan melalui satu platform yang terpadu, yang tersedia melalui situs web dan aplikasi mobile-nya. Anggota dapat refinancing pinjaman mahasiswa, mengajukan pinjaman pribadi dan hipotek, berinvestasi dalam saham dan cryptocurrency, serta membeli produk asuransi. Pendekatan berfokus pada anggota SoFi mencakup saran keuangan yang dipersonalisasi, pelatihan karir, dan bahkan acara jaringan, membuat pengguna merasa didukung dalam perjalanan keuangan mereka. Model holistik yang digerakkan oleh teknologi ini membedakan SoFi dari bank konvensional dan penyedia layanan keuangan.

Model pendapatan SoFi bersifat multifaset, memastikan aliran pendapatan yang terdiversifikasi. Perusahaan menghasilkan pendapatan dari bunga pinjaman, biaya transaksi pada akun investasi, dan layanan keanggotaan premium. Untuk produk pinjamannya, SoFi mendapatkan pendapatan bunga dengan menawarkan suku bunga yang kompetitif pada pinjaman pribadi, mahasiswa, dan rumah. Di sisi investasi, SoFi mengenakan biaya untuk layanan investasi aktif dan robo-advisory-nya. Selain itu, SoFi telah memasuki kartu debit dan kredit, menghasilkan pendapatan melalui biaya pertukaran dan biaya terkait lainnya. Dengan terus memperluas penawaran produknya dan fokus pada berbagai kebutuhan finansial anggotanya, SoFi mempertahankan model pendapatan yang kuat dan dapat diskalakan yang mendukung misinya dalam mentransformasi layanan keuangan dan membantu orang mencapai tujuan mereka.

• Bank dan Lembaga Keuangan
• Penyedia Asuransi
• Perusahaan Investasi
• Agen Pelaporan Kredit
• Vendor Teknologi
• Mitra Pemasaran
• Perusahaan Analisis Data
• Eksekutif Hukum dan Kepatuhan
• Badan Regulasi

• Pemberian dan Pelayanan Pinjaman
• Penasihat dan Perencanaan Keuangan
• Pemasaran dan Akuisisi Pelanggan
• Pengembangan dan Pemeliharaan Teknologi
• Inovasi dan Pengembangan Produk
• Dukungan dan Layanan Pelanggan
• Kepatuhan Regulasi dan Manajemen Risiko
• Analisis Data dan Wawasan
• Manajemen Kemitraan dan Kolaborasi
• Layanan Manajemen Investasi dan Kekayaan
• Pembentukan dan Keterlibatan Komunitas
• Pengembangan Pendidikan dan Sumber Daya

• Platform Teknologi
• Kemitraan
• Keahlian Keuangan
• Kepatuhan Regulasi
• Data Pelanggan
• Reputasi Merek
• Sumber Daya Manusia
• Tim Pemasaran dan Penjualan
• Algoritma Kepemilikan
• Infrastruktur Dukungan Pelanggan

• Refinansiasi pinjaman mahasiswa dengan biaya rendah
• Pinjaman pribadi dengan suku bunga kompetitif
• Rekening tabungan dengan hasil tinggi
• Platform investasi yang mudah dan intuitif
• Pelatihan karir dan perencanaan keuangan
• Tidak ada biaya tersembunyi
• Aplikasi seluler yang ramah pengguna
• Manfaat dan acara eksklusif anggota
• Opsi refinansiasi hipotek
• Pemantauan dan saran skor kredit

• Nasihat Keuangan yang Dipersonalisasi
• Dukungan Pelanggan
• Acara Pembangunan Komunitas
• Notifikasi Otomatis
• Konsultasi Daring
• Webinar Pendidikan
• Ulasan dan Testimoni Pengguna
• Keterlibatan Media Sosial
• Program Loyalitas
• Penawaran dan Diskon yang Disesuaikan

• Profesional muda
• Lulusan baru
• Individu dengan penghasilan tinggi
• Konsumen yang melek teknologi
• Individu yang sadar akan keuangan
• Mahasiswa yang mencari pinjaman
• Investor
• Pelanggan milenial dan Gen Z
• Orang yang beralih karir
• Pemilik bisnis kecil

• Situs Web
• Aplikasi Seluler
• Pemasaran Email
• Media Sosial
• Iklan Daring
• Penasihat Keuangan
• Kemitraan dengan Pemberi Kerja
• Program Referral
• Webinar Pendidikan
• Acara Komunitas

• Biaya Akuisisi
• Infrastruktur Teknologi
• Kepatuhan Regulasi
• Pemasaran dan Periklanan
• Operasi Layanan Pelanggan
• Pengembangan Perangkat Lunak
• Biaya Pelayanan Pinjaman
• Manajemen Risiko
• Komisi Mitra
• Biaya Umum dan Administratif
• Layanan Hukum dan Profesional

• Pendapatan bunga dari pinjaman
• Biaya dari layanan keuangan
• Biaya origination pinjaman
• Biaya manajemen investasi
• Biaya underwriting
• Pendapatan dari produk asuransi
• Pendapatan dari layanan teknologi dan platform
• Biaya rujukan dari kemitraan
• Pendapatan dari akun SoFi Money
• Komisi perdagangan
• Pendapatan perdagangan cryptocurrency