Описание компании:

Symphony Communications — это инновационная и передовая платформа для безопасного командного сотрудничества, которая значительно повышает эффективность и производительность бизнеса в различных отраслях. Основана в 2014 году, компания имеет штаб-квартиру в Пало-Альто, Калифорния, и дополнительные офисы по всему миру. Symphony предназначена для безопасного соединения рынков, организаций и отдельных лиц. Она предоставляет платформу, на которой команды могут делиться информацией, совместно работать над документами и общаться без затруднений, снижая время и усилия, обычно необходимые для этих задач. Совершенные меры безопасности Symphony обеспечивают защиту всех данных, что делает ее предпочтительным выбором для отраслей, где безопасность данных имеет первостепенное значение, таких как сектор финансовых услуг.

Бизнес-модель:

Symphony Communications работает по модели подписки. Компания предлагает различные планы для удовлетворения разнообразных потребностей своих клиентов, начиная от малого бизнеса и заканчивая крупными предприятиями. Клиенты платят периодическую плату за доступ к безопасной платформе сотрудничества Symphony, при этом стоимость варьируется в зависимости от числа пользователей и уровня необходимых услуг. Эта модель позволяет компании предоставлять высококачественное, масштабируемое решение, которое может расти вместе с потребностями своих клиентов, тем самым способствуя долгосрочным отношениям. Symphony также предлагает профессиональные услуги, включая обучение и поддержку клиентов, чтобы помочь бизнесам максимально эффективно использовать свою подписку.

Модель дохода:

Основным источником дохода Symphony Communications являются ее подписочные сборы. Компания взимает с клиентов ежемесячную или годовую плату за доступ к своей платформе, при этом стоимость основывается на количестве пользователей и уровне необходимых услуг. Это создает стабильный поток регулярного дохода для Symphony. Кроме того, компания генерирует доход от своих профессиональных услуг, включая обучение и поддержку клиентов. Предлагая эти дополнительные услуги, Symphony не только улучшает опыт своих клиентов, но и открывает еще один источник дохода. Таким образом, модель дохода компании построена как на подписочном доходе, так и на сборе за услуги, предоставляя несколько путей для финансового роста.

• Goldman Sachs и группа из 14 ведущих финансовых учреждений
• Инвесторы
• P2P сеть финансовых сервисов
• Accenture
• Box
• Dow Jones
• Nasdaq
• Google for Work
• Оркестраторы

• Разработка продукта
• Управление продуктом
• Маркетинг
• Продажа
• Техническая поддержка
• Сетевое взаимодействие
• Безопасность
• Разработка программного обеспечения

• Компания уже работала с крупными клиентами
• Коллективная сила его сообщества
• Платформа разработки Symphony
• Набор инструментов и экосистема, которые расширяют возможности и настройки платформы
• SDK (наборы средств разработки программного обеспечения) и API (интерфейсы прикладного программирования)
• Настраиваемый
• Повышает эффективность компании и безопасность
• Интеграции
• Предоставляет вам возможность подключаться к самым важным для вас вещам
• Добавляет ценность вашему рабочему процессу
• Консьерж-услуги

• Предлагает зашифрованные сообщения и инструменты повышения производительности для оптимизации рабочего процесса в финансовых услугах и других отраслях
• Его инструменты могут быть использованы для замены инструментов других компаний для увеличения скорости и безопасности
• Компонент программного обеспечения с открытым исходным кодом, который позволяет пользователям создавать свои собственные интеграции и BOTS
• Бизнес-пользователи и те, кто работает в регулируемых отраслях, могут использовать Symphony с облачным хранилищем контента и платформой рабочего процесса компании

• Кураторский контент
• Особенности
• СМЕНА СТЕН
• Chatter API
• Разговаривающий интерфейс
• Интерактивные медиа
• Сотрудничество в контенте
• Маркетинг в реальном времени
• Дифференциация продукта
• "Бизнес-чат немного сломан"

• Финансовые услуги
• Покупающая сторона
• Значимые компании рыночной инфраструктуры
• И компании профессиональных услуг

• Платформа Symphony
• API для разработчиков
• Новостное API
• Маркетинговые и PR команды
• События
• Инновационная лаборатория

• Штаб-квартира
• ИТ-сеть и инфраструктура
• Разработка продукта
• Разработка каталога приложений
• Разработка нового продукта
• Поддержка и обслуживание
• Компенсация руководителям и сотрудникам
• Юридические услуги
• Партнёрства и интеграции

• Корпоративные пользователи платят ежемесячную плату за использование продукта
• Компания также предлагает "Symphony Meetings", который бесплатен для до 15 участников, и "Symphony Voice", который управляется искусственным интеллектом для транскрибирования реальных голосовых звонков и их поиска и анализа