ContextLogic Inc., der driver virksomhed som Wish, er en førende global e-handelsplatform, der forbinder millioner af kunder med et bredt udvalg af prisvenlige produkter direkte fra producenter. Grundlagt i 2010, har Wish til formål at tilbyde en unik shoppingoplevelse ved at fokusere på omkostningseffektive varer inden for forskellige kategorier, herunder mode, elektronik, boligartikler og skønhedsprodukter. Virksomhedens mission er at give alle adgang til den mest prisvenlige og bekvemme shoppingoplevelse ved at udnytte teknologi til at levere produkter til uovertrufne priser. Med sin brugervenlige app og hjemmeside har Wish etableret sig som en go-to markedsplads for budgetbevidste købere verden over.

Wish differentierer sig gennem en unik forretningsmodel, der prioriterer direkte forbindelser mellem producenter og kunder, hvilket eliminerer behovet for mellemled. Denne tilgang gør det muligt for virksomheden at tilbyde et stort udvalg af produkter til betydeligt lavere priser. Platformen bruger avancerede AI-algoritmer til at tilpasse personlige shoppinganbefalinger baseret på brugeradfærd og præferencer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen. Ved at strømline logistikken og udnytte et globalt netværk af leverandører kan Wish hurtigt tilpasse sig markedstrends og forbrugerkrav, hvilket opretholder en konkurrencefordel i det overfyldte e-handelslandskab.

Indtægtsmodellen for Wish er primært baseret på transaktionsgebyrer indsamlet fra både købere og sælgere. Platformen opkræver sælgere en kommission på hvert salg foretaget gennem hjemmesiden, mens den også inkorporerer reklamegebyrer for forbedret synlighed af produkter på platformen. Derudover tilbyder Wish en betalt placeringsservice, hvor sælgere kan betale for bedre placering i søgeresultater og kategorilister. Selvom virksomheden ikke udnytter en abonnementsmodel, sikrer dens forskellige indtægtskilder en afbalanceret og bæredygtig indkomst. Denne multifaceterede tilgang gør det muligt for Wish kontinuerligt at investere i teknologi og operationel effektivitet, hvilket driver vækst og kundetilfredshed.

• Producenter
• Leverandører
• Transportører
• Betalingsbehandlere
• Marketingpartnere
• Teknologipartnere
• Kundesupportleverandører

• Platformvedligeholdelse og -udvikling
• Brugeranskaffelsesstrategier
• Leverandørstyring og onboarding
• Kundesupport og service
• Dataanalyse og personalisering
• Marketing- og reklamekampagner
• Ordrehåndtering og logistik
• Betalingsbehandling og svindelforebyggelse
• Mobilapp-forbedringer
• Partnerskabs- og samarbejdsinitiativer
• Produktopstilling og katalogstyring
• Ydelsessporing og rapportering

• Webstedsinfrastruktur
• Mobilapp-udviklingsteam
• Leverandørforhold
• Lager-/distributionscentre
• Betalingsbehandlingssystemer
• Dataanalyseværktøjer
• Kundesupportteam
• Brandpartnerskaber
• Marketing- og reklameværktøjer
• Logistik- og transportnetværk

• Overkommelige priser
• Bredt udvalg af produkter
• Daglige tilbud og rabatter
• Brugervenlig app og hjemmeside
• International forsendelse
• Personlige shoppinganbefalinger
• Adgang til unikke og svære at finde varer
• Fleksible betalingsmuligheder
• Belønningsprogrammer for loyale kunder
• Forenklet returpolitik

• Kundesupport
• E-mail marketing
• Brugeranmeldelser
• Engagement på sociale medier
• Personalisering
• Loyalitetsprogrammer
• Push-notifikationer
• In-app beskeder
• FAQ/hjælp center

• Budgetbevidste kunder
• Unge voksne
• Teknologiinteresserede
• Tilbudsjægere
• Internationale købere
• Trendfølgere
• Gavegivere
• Hobbyister
• Modeentusiaster
• Hjemmedekorationsentusiaster
• Sparere
• Mobilsøgende

• Hjemmeside
• Mobilapp
• Sociale medier
• E-mail marketing
• Søgemaskinemarkedsføring
• Affiliate marketing
• Online markedspladser

• Købmænds gebyrer
• Marketing- og reklameomkostninger
• Betalingsbehandlingsgebyrer
• Teknologi- og platformvedligeholdelsesomkostninger
• Logistik- og fragtomkostninger
• Kundeservice- og supportomkostninger
• Lager- og opbevaringsomkostninger
• Personale- og ansættelsesomkostninger
• Kontor- og facilitetsomkostninger
• Juridiske og overholdelsesomkostninger
• Partnerskaber og kommissioner for affiliate
• Forskning og udviklingsomkostninger
• Refusions- og returbehandlingsomkostninger

• Salgsprovisioner
• Reklame
• Transaktionsgebyrer
• Indtægter fra mobilapplikationer
• Fulfillment-tjenester