Big Lots est une entreprise de vente au détail de premier plan aux États-Unis, reconnue pour son expérience de shopping unique et sa diversité d'offres de produits. Avec son siège social basé à Columbus, Ohio, Big Lots exploite plus de 1 400 magasins dans 47 États. L'entreprise est fière de proposer un large assortiment de marchandises de haute qualité à des prix avantageux. Sa gamme de produits comprend des meubles, des articles saisonniers, de la décoration d'intérieur, des produits d'épicerie, des consommables, des électroniques, des jouets et des vêtements. Big Lots vise à fournir des solutions abordables pour les besoins quotidiens, garantissant que les clients peuvent meubler et décorer leurs maisons ou garnir leurs placards sans se ruiner. Le fort accent mis par l'entreprise sur la satisfaction du client se reflète à travers un service en magasin amical, une plateforme en ligne facile à naviguer et une politique de retour sans tracas.

Big Lots emploie un modèle commercial polyvalent qui tire parti d'une combinaison de marchandises en liquidation et de marchandises régulières. En acquérant des surplus, des produits discontinués et d'autres articles achetés opportunément auprès de fabricants et de distributeurs, l'entreprise peut offrir des réductions significatives à ses clients. Cette stratégie d'achat opportuniste permet à Big Lots de changer fréquemment son inventaire, garantissant une expérience de shopping fraîche et dynamique. De plus, l'entreprise intègre un mélange d'articles essentiels quotidiens et de trouvailles uniques qui sont conçus pour séduire un large public, des chasseurs de bonnes affaires et des familles soucieuses de leur budget aux acheteurs qui apprécient l'excitation de découvrir quelque chose de nouveau à chaque visite.

Le modèle de revenus de Big Lots est principalement alimenté par les ventes en magasin et complété par sa plateforme de commerce électronique en pleine expansion. L'entreprise génère des revenus grâce à la vente de biens à des prix compétitifs, en profitant d'un volume élevé et d'un roulement rapide des stocks pour maintenir la rentabilité. Les meubles et les articles saisonniers se distinguent comme des moteurs de revenus significatifs, entraînant souvent des tailles de panier plus élevées par transaction. Big Lots utilise également un programme de fidélité, connu sous le nom de Big Rewards, qui aide à fidéliser les clients et à inciter les achats répétés grâce à des réductions et des offres exclusives. De plus, l'entreprise a mis en place des services financiers tels que des options de location et de financement, en particulier pour les articles coûteux comme les meubles, ce qui encourage des dépenses plus élevées en amont. En maintenant une gamme de produits diversifiée et en mettant l'accent à la fois sur les canaux de vente physiques et en ligne, Big Lots continue de s'adapter aux évolutions du paysage de la vente au détail tout en favorisant une croissance et une stabilité à long terme.

• Fabricants
• Distributeurs
• Vendeurs
• Fournisseurs logistiques
• Institutions financières
• Agences de marketing
• Entreprises immobilières
• Fournisseurs de technologie
• Organisations communautaires locales
• Agences gouvernementales

• Marchandisage
• Gestion des stocks
• Négociation avec les vendeurs
• Opérations en magasin
• Marketing et promotions
• Service client
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Gestion du commerce électronique
• Recherche de marché
• Planification financière
• Formation du personnel
• Analyse des ventes
• Gestion immobilière
• Engagement communautaire
• Assurance qualité

• Points de vente
• Système de gestion des stocks
• Relations avec les fournisseurs
• Réseau logistique et de distribution
• Plateforme de commerce électronique
• Personnel expérimenté
• Réputation de la marque
• Analyse des données clients
• Capital financier

• Prix réduits
• Large choix de produits
• Expérience d'achat pratique
• Marques exclusives
• Offres hebdomadaires
• Promotions saisonnières
• Options de financement pour meubles
• Magasin tout-en-un
• Programme de fidélité
• Shopping en ligne et livraison

• Programmes de fidélité
• Bulletins d'information par e-mail réguliers
• Engagement sur les réseaux sociaux
• Avis et retours clients
• Événements et ateliers en magasin
• Réductions exclusives pour les membres
• Offres et recommandations personnalisées
• Support client disponible 24/7
• Programmes de sensibilisation communautaire
• Garanties de satisfaction

• Acheteurs soucieux de leur budget
• Familles soucieuses de la valeur
• Chercheurs de bonnes affaires
• Consommateurs sensibles aux coûts
• Chasseurs de bonnes affaires
• Clients de la vente au détail à prix réduits
• Acheteurs de meubles
• Chercheurs de produits saisonniers
• Ménages à faible revenu
• Passionnés de mode de vie frugal

• Boutique en ligne
• Magasins de détail physiques
• Application mobile
• Plateformes de médias sociaux
• Marketing par e-mail
• Catalogues de mail direct
• Programme de fidélité
• Événements en magasin
• Marchés en ligne tiers
• Centre d'appels

• Coût des marchandises vendues
• Salaires et avantages des employés
• Loyer et entretien du magasin
• Logistique et frais de chaîne d'approvisionnement
• Frais de marketing et de publicité
• Services publics et coûts opérationnels
• Infrastructure informatique et maintenance des logiciels
• Équipements et agencement de magasin
• Assurances et frais juridiques
• Amortissement et amortissement

• Ventes de meubles et de décor à prix réduit
• Ventes de produits saisonniers
• Ventes de produits alimentaires et de consommation
• Ventes d'électronique et d'appareils
• Ventes provenant du commerce électronique
• Partenariats de marque et publicité
• Programmes d'adhésion et de fidélisation
• Lignes de produits exclusives
• Marques de distributeurs