Aviva plc. (www.aviva.com) 是一家领先的跨国保险公司，致力于提供全面的金融服务和解决方案。其使命是帮助人们建立财务韧性以及保护最重要的事物，Aviva 在全球拥有超过 3000 万客户。该公司的广泛产品组合包括长期保险、综合保险、健康保险和基金管理产品。Aviva 在英国和爱尔兰、欧洲、加拿大和亚洲等地区运营，已确立其在行业中的信任名称，提供旨在满足其客户多样化需求的定制服务。

Aviva 的商业模式围绕通过以客户为中心的方法提供综合金融解决方案。与传统保险提供商不同，Aviva 强调将先进的数字能力与个性化服务相结合的整体策略。该公司利用其强大的技术基础设施来增强客户体验、简化流程，并确保服务的无缝交付。通过提供广泛的保险和储蓄产品，Aviva 将自身定位为个人和企业客户寻求全面财务保护和投资机会的一站式商店。此外，借助其资产管理部门 Aviva Investors，该公司在全球多个市场提供专业的基金管理服务。

Aviva 的收入模型多样化，使公司能够维持财务稳定和增长。主要是，Aviva 通过从保单持有人那里收取的各种保险产品的保费产生收入，包括人寿、健康和综合保险政策。此外，来自其基金管理业务的投资收入对公司的收益贡献显著，Aviva Investors 管理着跨越欧洲、亚洲、北美和英国的资产。通过战略性地平衡保费收入与投资回报，Aviva 确保持续盈利，同时不断创新和扩展其服务组合，以满足客户不断变化的需求。

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