Bharti Airtel, beter bekend als Airtel, is een toonaangevend wereldwijd telecommunicatiebedrijf met hoofdkwartier in Nieuw-Delhi, India. Vanaf 2023 opereert Airtel in 18 landen in Zuid-Azië en Afrika en heeft het een robuust portfolio van communicatiediensten, waaronder mobiele spraak- en datadiensten, breedband, digitale tv en vaste telefonie. De innovatieve productaanbiedingen en uitgebreide netwerkbereik hebben het een substantiële klantenbasis opgeleverd, waarmee Airtel zich als een belangrijke speler in de telecomsector heeft gevestigd. Bovendien bieden de digitale platforms van Airtel een ecosysteem van krachtige applicaties en diensten die voldoen aan zowel individuele als bedrijfsbehoeften, waarmee zijn marktpositie verder wordt versterkt.

Het businessmodel van Airtel is gericht op het leveren van uitgebreide communicatieoplossingen via een uitgebreide en verfijnde netwerkinfrastructuur. Het bedrijf investeert voortdurend in geavanceerde technologie en netwerkuitbreiding om superieure servicekwaliteit en dekking te waarborgen. Airtel biedt een gemengde mix van prepaid- en postpaid-mobiele diensten, breedband en vaste telefoniediensten, afgestemd op de diverse behoeften van zijn klanten. Het bedrijf heeft zich ook uitgebreid naar digitale tv, waarbij het gebruik maakt van distributiekanalen om entertainmentoplossingen aan te bieden. Bovendien heeft Airtel aanzienlijke vooruitgang geboekt in de zakelijke sector, waarbij het cloud-, datacenter- en beveiligingsdiensten aanbiedt aan zakelijke klanten. De strategische nadruk op innovatie, klantgerichte diensten en geografische diversificatie stelt Airtel in staat om zijn concurrentievoordeel te handhaven en zich aan te passen aan de evoluerende trends in de industrie.

De omzetgeneratie voor Airtel is voornamelijk gebaseerd op een veelzijdig model. Het grootste deel van de omzet van het bedrijf wordt afgeleid van zijn telecommunicatiediensten, waarbij mobiele spraak- en datadiensten een aanzienlijk deel uitmaken. Een grote klantenbasis die gebruikmaakt van prepaid- en postpaidplannen zorgt voor een constante cashflow. Breedband- en vaste telefoniediensten dragen ook substantieel bij aan de omzetstroom, gedreven door de toenemende vraag naar breedbandinternet. Bovendien genereert Airtel omzet uit zijn digitale tv-diensten en een suite van bedrijfsoplossingen, waaronder cloud-gebaseerde diensten en cybersecurity-aanbiedingen. Om het omzetpotentieel te maximaliseren, hanteert Airtel een prijsstrategie die concurrerende tarieven combineert met waarde toevoegende diensten, waardoor het een breed scala aan marktsegmenten bedient. Strategische partnerschappen en allianties verbeteren verder de omzetkansen, waardoor Airtel een financieel veerkrachtige en toekomstgerichte organisatie is.

• Netwerkapparatuur Leveranciers
• Telecom Regelgevende Autoriteiten
• Inhoud Leveranciers
• Apparaat fabrikanten
• Internet Dienstverleners
• Technologie Partners
• Torens Infrastructuur Leveranciers
• Waarde-toegevoegde Dienst Leveranciers
• Financiële Instellingen
• Distributeur en Retail Netwerken
• Strategische Zakelijke Allianties
• Klantenservice en Diensten

• Netwerkbeheer en Onderhoud
• Klantenservice en Ondersteuning
• Verkoop en Marketing
• Onderzoek en Ontwikkeling
• Infrastructuurontwikkeling
• Digitale Diensten en App Ontwikkeling
• Partnerschapsbeheer
• Facturering en Invoices
• Regelgevende Naleving
• Data-analyse en Prestatie-optimalisatie
• Personeelstraining en Ontwikkeling

• Netwerkinfrastructuur
• Spectrum Licenties
• Retail Aanwezigheid
• Merkreputatie
• Klantenserviceteams
• Software en IT-systemen
• Partnerschappen en Allianties
• Financiële Middelen
• Geschoolde Arbeidskrachten
• IoT- en Digitale Platformen

• Snel internet
• Landdekkend netwerk
• Innovatieve digitale diensten
• Flexibele databundels
• Superieure klantenservice
• Betaalbare prijzen
• Naadloze connectiviteit
• Diverse entertainmentopties
• Oplossingen voor bedrijven
• De nieuwste technologie

• Persoonlijke Assistentie
• Toegewijde Accountmanagers
• Klantenservice
• Online Zelfservice
• Winkels
• Gemeenschapsbetrokkenheid
• Loyaliteitsprogramma's
• Regelmatige Updates en Meldingen
• Social Media Interactie
• Feedback Enquêtes
• Promotionele Campagnes
• Exclusieve Aanbiedingen

• Individuele consumenten (prepaid en postpaid)
• Kleine tot middelgrote ondernemingen (KMO's)
• Grote corporaties
• Overheidsorganisaties
• Plattelands klanten
• Stedelijke klanten
• Huishoudens met een hoog inkomen
• Technologisch onderlegde consumenten
• Studenten
• Reizigers en expats

• Website
• Mobiele App
• Social Media
• Winkels
• Klantenservicecentra
• Partnerpunten
• E-mail Nieuwsbrief
• Direct Sales Team
• Online Adverteren
• SMS Campagnes
• Affiliate Marketing
• Telemarketing
• Gemeenschapsevenementen

• Netwerkonderhoud en upgrades
• Spectrum licentiekosten
• Klantenservice operaties
• Marketing en reclame
• Salarissen en voordelen van werknemers
• IT-infrastructuur en ontwikkeling
• Verkoop- en distributiekosten
• Inhoud licentiekosten en partnerschappen
• Regelgevende nalevingskosten
• Facturerings- en CRM-systemen
• Afschrijving van netwerkmiddelen
• Uitbesteding en leveranciersrelaties

• Abonnementskosten
• Prepaid en postpaid plannen
• Roaming kosten
• Internationale belplans
• Waarde toegevoegde diensten
• Bedrijfoplossingen
• Mobiele datadiensten
• Digitale TV-abonnementen
• Breedbanddiensten
• Reclame-inkomsten
• Partnerschapsdeals
• Verkoop van apparatuur
• Bundelservicepakketten
• Abonnementen voor over-the-top (OTT) mediaservices