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Why Capsule CRM's Business Model is so successful?

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Capsule CRM’s Company Overview


Capsule CRM è un'azienda leader nel software di gestione delle relazioni con i clienti, rinomata per soluzioni innovative e user-friendly. L'azienda è stata fondata con l'obiettivo principale di aiutare le imprese a migliorare le loro relazioni con i clienti, semplificare i processi di vendita e migliorare la produttività. Capsule CRM offre una piattaforma completa che consente alle aziende di gestire e analizzare le interazioni e i dati dei clienti durante tutto il ciclo di vita. Le soluzioni dell'azienda sono progettate per essere flessibili e personalizzabili, consentendo alle imprese di adattare il software alle loro specifiche esigenze e obiettivi. Capsule CRM serve una varietà di clienti in diversi settori in tutto il mondo, da piccole e medie imprese a grandi corporations.

Modello di business:

Capsule CRM opera secondo un modello di business Software as a Service (SaaS), che le consente di fornire le sue soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti tramite Internet. Questo modello consente alle aziende di accedere e utilizzare il software su base di abbonamento, eliminando la necessità di investimenti significativi all'inizio in infrastrutture IT e licenze software. Il modello SaaS di Capsule CRM garantisce anche che i clienti abbiano sempre accesso alle ultime funzionalità e aggiornamenti, poiché il software viene continuamente migliorato e aggiornato nel cloud. L'azienda fornisce anche una gamma di servizi di supporto e formazione per aiutare i clienti a massimizzare i benefici delle loro soluzioni CRM.

Modello di ricavo:

La principale fonte di entrate di Capsule CRM sono le sue commissioni di abbonamento. L'azienda offre diverse fasce di prezzo, consentendo alle imprese di scegliere un piano che meglio si adatta alle loro esigenze e al loro budget. Questi piani sono generalmente addebitati su base per utente, per mese, fornendo entrate prevedibili e ricorrenti per l'azienda. Oltre alle commissioni di abbonamento, Capsule CRM genera anche entrate da servizi aggiuntivi come personalizzazioni, integrazioni, formazione e supporto. Il modello di ricavo dell'azienda è progettato per scalare con la crescita dei suoi clienti, con piani di livello superiore che offrono funzionalità e capacità più avanzate.

https://capsulecrm.com/

Headquater: Manchester, Inghilterra, Regno Unito

Foundations date: 2009

Company Type: Privato

Sector: Tecnologia

Category: Software

Digital Maturity: Digirati


Capsule CRM’s Related Competitors



Capsule CRM’s Business Model Canvas


Capsule CRM’s Key Partners
  • ZAPIER
  • Marketplace di G Suite
  • Integrazioni del supporto tecnico
  • Integrazioni dei pagamenti
  • Appstore
  • Producthunt
  • Basecamp
  • Gmail
  • Google Calendar
  • Contatti Google
  • MailChimp
  • Podio
  • Wufoo
  • Zapier
  • Google Apps
  • Xero
  • Dropbox
  • Zwift
  • Pagamenti tramite addebito diretto
  • PayPal
  • Gocardless
  • Pagamenti Stripe
  • Sage
  • FreeAgent
  • Sage One
  • Dropbox business
  • Microsoft Excel
  • Mailchimp
  • Zendesk
  • Nutshell
  • Trello
  • QuickBooks
  • Xero
  • WorkflowMax
  • Insightly
  • Beacon di Kontakt.io
  • Partnership con JustPark per offrire parcheggio gratuito
Capsule CRM’s Key Activities
  • Sviluppo
  • Manutenzione
  • Miglioramento delle prestazioni e dell'efficienza della piattaforma
  • Assistenza online
  • Documentazione
  • Supporto tecnico
  • Marketing
  • Integrazioni
Capsule CRM’s Key Resources
  • Team dedicato
  • È la semplice piattaforma online che ti aiuta a lavorare meglio con i clienti
  • Oltre 800 piccole imprese sono già iscritte
  • Capsule si integra con altri strumenti online popolari che utilizzi
  • Grazie alla sua app mobile puoi utilizzare Capsule ovunque tu ne abbia bisogno
Capsule CRM’s Value Propositions
  • Risparmiare tempo e rimanere organizzati, aumentare l'efficienza e seguire i lead e gestire le vendite in modo rapido e semplice
  • Vendere in modo più intelligente misurando e gestendo le tue performance di vendita con report e analisi approfondite
  • Lavorare con il tuo software e servizi preferiti
  • Monitoraggio dei contatti
  • Gestione dei lead
  • Monitoraggio delle attività
  • Gestione del pipeline
Capsule CRM’s Customer Relationships
  • Gestione dei contatti
  • Tracciare la comunicazione
  • Gestione dei clienti e dei consumatori
  • Automazione della forza vendita
Capsule CRM’s Customer Segments
  • Startup
  • Aziendale
  • Libero professionista
Capsule CRM’s Channels
  • Sito web
  • Reti sociali
  • Marketing e notizie
Capsule CRM’s Cost Structure
  • Stipendi e salari
  • Manutenzione IT
  • Produzione
  • R&D
  • Marketing
  • Acquisizione traffico
  • Tasse
  • Uffici
Capsule CRM’s Revenue Streams
  • Offre un servizio gratuito per un massimo di due utenti
  • Modello di software-as-a-service
  • 2 utenti Capsule - $15 per utente/mese fatturato annualmente o $18 per utente/mese fatturato mensilmente
  • Professionale - $28 per utente/mese fatturato annualmente o $38 per utente/mese fatturato mensilmente
  • Team - $49 per utente/mese fatturato annualmente o $60 per utente/mese fatturato mensilmente

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Capsule CRM’s Revenue Model


Capsule CRM makes money by combining different business models. Below, you will find the list of the different monetization strategies identified for this company:

  • Freemium
  • Software come Servizio (SaaS)
  • Abbonamento
  • Servizio a livelli
  • Relazioni con i clienti
  • Dati clienti
  • Digitale
  • Trasformazione digitale
  • Ricerca di mercato
  • Cross-selling
  • Fidelizzazione del cliente
  • Component aggiuntivo
Analytics


Market Overview
  • Patterns
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  • Categories
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  • Right click on the nodes to explore


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