Why Capsule CRM's Business Model is so successful?
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Capsule CRM’s Company Overview
Capsule CRM es una empresa líder en software de gestión de relaciones con clientes, conocida por sus soluciones innovadoras y fáciles de usar. La empresa se estableció con el objetivo principal de ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes, optimizar los procesos de ventas y mejorar la productividad. Capsule CRM proporciona una plataforma integral que permite a las empresas gestionar y analizar las interacciones y los datos de los clientes a lo largo de su ciclo de vida. Las soluciones de la empresa están diseñadas para ser flexibles y personalizables, lo que permite a las empresas adaptar el software a sus necesidades y objetivos específicos. Capsule CRM atiende a diversos clientes en múltiples industrias a nivel mundial, desde pequeñas y medianas empresas hasta grandes corporaciones.
Modelo de Negocio:
Capsule CRM opera bajo un modelo de negocio de Software como Servicio (SaaS), lo que le permite ofrecer sus soluciones de gestión de relaciones con clientes a través de Internet. Este modelo permite a las empresas acceder y usar el software mediante una suscripción, eliminando la necesidad de inversiones iniciales significativas en infraestructura de TI y licencias de software. El modelo SaaS de Capsule CRM también garantiza que los clientes siempre tengan acceso a las últimas funciones y actualizaciones, ya que el software se mejora y actualiza continuamente en la nube. La empresa también ofrece una gama de servicios de soporte y formación para ayudar a los clientes a maximizar los beneficios de sus soluciones CRM.
Modelo de Ingresos:
La fuente principal de ingresos de Capsule CRM son sus tarifas de suscripción. La empresa ofrece diferentes niveles de precios, lo que permite a las empresas elegir un plan que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Estos planes generalmente se cobran por usuario, por mes, proporcionando ingresos predecibles y recurrentes para la empresa. Además de las tarifas de suscripción, Capsule CRM también genera ingresos por servicios adicionales como personalizaciones, integraciones, formación y soporte. El modelo de ingresos de la empresa está diseñado para escalar con el crecimiento de sus clientes, ofreciendo planes de nivel superior con funciones y capacidades más avanzadas.
Headquater: Manchester, Inglaterra, Reino Unido
Foundations date: 2009
Company Type: Privado
Sector: Tecnología
Category: Software
Digital Maturity: Digirati
Capsule CRM’s Related Competitors
SugarCRM Business Model
Betterworks Business Model
Gupshup Business Model
Capsule CRM’s Business Model Canvas
- ZAPIER
- G Suite marketplace
- Integraciones de mesa de ayuda
- Integraciones de pago
- Appstore
- Producthunt
- Basecamp
- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- MailChimp
- Podio
- Wufoo
- Zapier
- Google Apps
- Xero
- Dropbox
- Zwift
- Pagos por débito directo
- PayPal
- Gocardless
- Pagos de Stripe
- Sage
- FreeAgent
- Sage One
- Dropbox business
- Microsoft Excel
- Mailchimp
- Zendesk
- Nutshell
- Trello
- QuickBooks
- Xero
- WorkflowMax
- Insightly
- Balizas de Kontakt.io
- Asociación con JustPark para ofrecer estacionamiento gratuito
- Desarrollo
- Mantenimiento
- Mejora del rendimiento y eficiencia de la plataforma
- Ayuda en línea
- Documentación
- Soporte técnico
- Marketing
- Integraciones
- Equipo dedicado
- Es la plataforma en línea sencilla que te ayuda a trabajar mejor con los clientes
- Más de 800 pequeñas empresas ya están registradas
- Capsule se integra con otras herramientas en línea populares que utilizas
- Gracias a su aplicación móvil puedes usar Capsule donde lo necesites
- Ahorrar tiempo y mantenerse organizado, incrementar eficiencia y hacer seguimiento a potenciales clientes y gestionar ventas de manera rápida y sencilla
- Vender de manera más inteligente midiendo y gestionando el rendimiento de tus ventas con informes y análisis detallados
- Trabajar con tu software y servicios favoritos
- Seguimiento de contactos
- Gestión de prospectos
- Seguimiento de actividad
- Gestión del embudo de ventas
- Gestión de contactos
- Seguimiento de comunicación
- Gestión de clientes y consumidores
- Automatización de la fuerza de ventas
- Startups
- Empresas
- Freelancers
- Sitio web
- Redes Sociales
- Marketing y noticias
- Salarios y sueldos
- Mantenimiento de TI
- Producción
- I+D
- Marketing
- Adquisición de tráfico
- Impuestos
- Oficinas
- Ofrece un servicio gratuito para hasta dos usuarios
- Modelo de software como servicio
- 2 usuarios Capsule - $15 por usuario/mes facturado anualmente o $18 por usuario/mes facturado mensualmente
- Profesional - $28 por usuario/mes facturado anualmente o $38 por usuario/mes facturado mensualmente
- Equipos - $49 por usuario/mes facturado anualmente o $60 por usuario/mes facturado mensualmente
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Try it freeCapsule CRM’s Revenue Model
Capsule CRM makes money by combining different business models. Below, you will find the list of the different monetization strategies identified for this company:
- Freemium
- Software como Servicio (SaaS)
- Suscripción
- Servicio escalonado
- Relación con el cliente
- Datos del cliente
- Digital
- Transformación digital
- Investigación de mercado
- Venta cruzada
- Lealtad del cliente
- Complemento
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