CareCloud es un proveedor líder de soluciones tecnológicas para la salud diseñadas para optimizar las operaciones de las clínicas, mejorar la atención al paciente y fomentar el crecimiento de prácticas médicas de todos los tamaños. Combinando software innovador basado en la nube con herramientas y servicios de última generación, CareCloud busca transformar la experiencia sanitaria tanto para los proveedores como para los pacientes. La empresa ofrece una suite integral de productos, que incluye registros electrónicos de salud (EHR), sistemas de gestión de prácticas, gestión de la experiencia del paciente, gestión del ciclo de ingresos y soluciones de telesalud. El objetivo de CareCloud es reducir la carga administrativa, mejorar la eficiencia de la práctica y asegurar el cumplimiento normativo, empoderando finalmente a los proveedores de salud para que se concentren más en la atención al paciente y menos en el papeleo.

CareCloud opera con un modelo de negocio SaaS (Software como Servicio), ofreciendo sus soluciones de software a través de la nube. Este enfoque elimina la necesidad de costosos hardware en sitio y mantenimiento IT complejo, haciendo que la tecnología de salud de alta calidad sea accesible para prácticas de todos los tamaños. Al aprovechar la nube, CareCloud asegura que sus clientes siempre tengan acceso a las últimas funciones, actualizaciones de seguridad y medidas de cumplimiento. La plataforma está diseñada para ser flexible y escalable, permitiendo que las prácticas médicas personalicen y amplíen su uso del software a medida que crecen sus necesidades. El modelo de negocio de la compañía se centra en proporcionar una experiencia de gestión de salud integrada y fluida, lo que fomenta relaciones a largo plazo con el cliente e innovación continua en la tecnología sanitaria.

El modelo de ingresos de CareCloud se basa principalmente en tarifas de suscripción cobradas por el acceso a sus soluciones de software. Los clientes típicamente pagan una tarifa mensual o anual recurrente basada en los servicios y funcionalidades específicas que utilizan. Además, CareCloud ofrece servicios premium y complementos, como análisis avanzados, herramientas de informes especializadas y soporte personalizado, que generan flujos de ingresos adicionales. La compañía también obtiene ingresos de sus servicios de gestión del ciclo de ingresos, donde toma un porcentaje de las cobranzas recuperadas en nombre de las prácticas de salud. A través de este modelo de ingresos diversificado, CareCloud asegura un ingreso constante y predecible mientras proporciona soluciones valiosas que mejoran la eficiencia operativa y la rentabilidad de sus clientes.

• Proveedores de atención médica
• Empresas de seguros
• Socios tecnológicos
• Fabricantes de dispositivos médicos
• Empresas farmacéuticas
• Agencias gubernamentales de salud
• Empresas de análisis de datos
• Proveedores de servicios en la nube
• Proveedores de registros electrónicos de salud (EHR)
• Proveedores de servicios de telesalud

• Prescripción electrónica de medicamentos
• Soluciones de compromiso del paciente
• Análisis de atención médica
• Gestión del ciclo de ingresos
• Gestión del flujo de trabajo clínico
• Soporte y mantenimiento en atención médica
• Desarrollo e innovación de productos
• Gestión de relaciones con los clientes
• Cumplimiento normativo
• Servicios de telesalud

• Plataforma de software médico
• Infraestructura en la nube
• Equipo de desarrollo
• Equipo de soporte al cliente
• Asociaciones en atención médica
• Protocolos de seguridad de datos
• Equipo de investigación y desarrollo
• Recursos financieros
• Propiedad intelectual
• Equipo de cumplimiento y normatividad
• Recursos de formación
• Recursos de marketing y ventas

• Gestión de prácticas en la nube
• Soluciones EHR integradas
• Servicios de telesalud
• Gestión del ciclo de ingresos
• Herramientas de compromiso del paciente
• Análisis de atención médica
• Plantillas personalizables
• Escalabilidad para prácticas de todos los tamaños
• Cumplimiento de regulaciones sanitarias
• Integraciones fluidas con terceros
• Software de facturación médica
• Experiencia mejorada de atención al paciente
• Automatización de flujos de trabajo
• Seguridad y privacidad de datos
• Accesibilidad móvil

• Soporte al cliente personalizado
• Actualizaciones regulares a través de boletines
• Gerentes de cuenta dedicados
• Centro de ayuda en línea
• Soporte de chat en vivo
• Webinars y sesiones de entrenamiento
• Compromiso en redes sociales
• Encuestas de retroalimentación del cliente
• Programas de lealtad
• Foros comunitarios

• Proveedores de atención médica
• Prácticas médicas
• Médicos
• Administradores de práctica
• Profesionales de TI en salud
• Sistemas hospitalarios
• Organizaciones de atención médica pequeñas y medianas
• Centros de cirugía ambulatoria
• Organizaciones responsables de cuidado
• Empresas de facturación médica

• Sitio web
• Email marketing
• Redes sociales
• Webinars
• Asociaciones
• Conferencias médicas
• Publicidad en línea
• Ventas directas
• Referencias de clientes
• Servicios de telesalud

• Desarrollo de software
• Infraestructura en la nube
• Marketing y ventas
• Soporte al cliente
• Investigación y desarrollo
• Cuotas de licencias y cumplimiento
• Mantenimiento de TI
• Gastos de personal
• Gastos administrativos
• Capacitación y desarrollo

• Cuotas de suscripción
• Cuotas de licencias
• Servicios profesionales
• Cuotas de consultoría
• Programas de capacitación
• Cuotas de almacenamiento en la nube
• Servicios de integración
• Ingresos por asociaciones
• Cuotas por transacción
• Servicios de soporte premium
• Proyectos de desarrollo personalizado
• Servicios de análisis de datos
• Cuotas de mercado
• Soluciones de marca blanca
• Software como servicio (SaaS)