A Infobip é uma plataforma de comunicação baseada em nuvem global que fornece às empresas um conjunto abrangente de soluções de comunicação. Fundada em 2006, a empresa cresceu e se tornou uma provedora líder de serviços de comunicação móvel para empresas em todo o mundo. A Infobip oferece uma ampla gama de serviços, incluindo SMS, push, email, voz e serviços OTT, garantindo uma comunicação fluida em todos os canais. A empresa é dedicada a facilitar uma experiência do cliente conectada e integrada, oferecendo soluções avançadas que capacitam as empresas a interagir com seus clientes de maneira mais personalizada e envolvente. A Infobip opera em mais de 190 países, com uma forte presença na Europa, Ásia e Américas.

O modelo de negócios da Infobip é centrado em fornecer às empresas uma única plataforma que integra vários canais de comunicação. Isso permite uma interação fluida e eficiente com os clientes, independentemente de sua localização. A empresa oferece sua plataforma como um serviço, permitindo que as empresas aproveitem sua infraestrutura robusta sem precisar investir na construção de suas próprias. As soluções da Infobip são escaláveis e personalizáveis, atendendo a empresas de todos os tamanhos e de vários setores.

Quando se trata do modelo de receita, a Infobip ganha principalmente sua receita por meio de um modelo de preços baseado em uso. As empresas são cobradas com base no volume de mensagens ou chamadas feitas através da plataforma. Esse modelo de preços permite flexibilidade e escalabilidade, permitindo que as empresas paguem apenas pelo que utilizam. Além disso, a Infobip também oferece vários planos de assinatura em camadas que proporcionam acesso a recursos e capacidades premium. Essas assinaturas geram um fluxo constante de receita recorrente para a empresa. O portfólio diversificado de serviços da Infobip e seu modelo de preços flexível contribuíram significativamente para seu sucesso financeiro e crescimento global.

• Investidores (One Equity Partners)
• Desenvolvedores
• Associações
• Comunidade
• Adquirentes
• Operadoras móveis
• Proxies

• Engenharia de software
• Plataforma de software
• Desenvolvimento e manutenção
• Operações de datacenter
• Centros de suporte técnico 24/7
• Pesquisa e desenvolvimento
• Agregação de conteúdo+
• Consultoria e serviços técnicos especializados
• Serviços profissionais

• Rede de conexões
• Computação em nuvem
• Presença local com uma equipe internacional de profissionais
• Motor de dados móveis e comunicação e uma plataforma desenvolvida internamente para a abordagem mais intuitiva do mercado em mensagens de alta capacidade
• Conhecimento
• $10M de investimento
• 350.000.000 de usuários finais
• Gerenciamento de volume e roteamento de classe mundial
• Mensagens de alta capacidade
• Presença e suporte no local em todo o mundo
• Ferramentas de análises baseadas em dados

• Oferece uma plataforma de comunicação omnichannel totalmente funcional para vendas + marketing + apoio ao cliente, combinando mensagens SMS, notificações push móveis, e-mails e aplicativos de chat com uma variedade de ferramentas personalizáveis para todas as suas necessidades de envio
• Independente do operador
• Atendendo mais de 150.000 clientes através de 34.000 soluções de software implantadas em 191 países

• Focado em mensagens
• Plataforma tecnológica proprietária
• Automação
• Suporte especializado e dedicado de um gerente de conta para ajudá-lo a crescer
• Autoatendimento
• Sob demanda
• Assistência pessoal

• Empresas
• E-commerce
• Business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B) em muitas indústrias diferentes
• Desenvolvedores
• Equipes de Marketing e Vendas

• Plataforma
• Venda direta
• Representantes locais
• PR
• InfoChannel
• Blog
• Website
• A empresa realiza negócios por meio de sua plataforma de ponta, desenvolvida de forma proprietária, alcançando 6 bilhões de dispositivos móveis
• Mídias sociais
• Locais de escritório

• Manutenção
• Suporte
• Infraestrutura
• Equipe
• P&D

• SMS
• MMS
• Push
• Email
• Voz
• Automação de mensagens
• Pagamento
• Serviços no aplicativo
• Precificação baseada em volume