El Grupo KOMATSU es un líder global en la fabricación de equipos de construcción, minería e industriales, con un compromiso con la innovación y la sostenibilidad. Fundado con la visión de crear un mundo mejor y más eficiente, KOMATSU ha crecido hasta convertirse en la segunda empresa más grande del mundo en su industria, solo superada por Caterpillar. La amplia línea de productos de la compañía incluye bulldozers, cargadores de ruedas, camiones volquete, trituradoras de escombros y una variedad de maquinaria industrial como herramientas de corte por láser, sierras de alambre y prensas para metales en hojas. Con ofertas adicionales como generadores, vehículos blindados ligeros y motores diésel, KOMATSU se dedica a proporcionar soluciones versátiles y confiables que satisfacen las diversas necesidades de su clientela global. El brazo de ingeniería y construcción de la compañía mejora aún más su portafolio al suministrar estructuras prefabricadas, contratación, ventas de bienes raíces y servicios de arrendamiento. Para más información, visite http://www.KOMATSU.com.

KOMATSU opera con un modelo de negocio multifacético que prioriza la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente. Al mantener un fuerte enfoque en la investigación y desarrollo, la compañía avanza continuamente en la tecnología de sus productos, asegurando que su equipo se mantenga a la vanguardia de la eficiencia y sostenibilidad ambiental. La propuesta de valor única de KOMATSU reside en su enfoque integral al soporte al cliente, ofreciendo soluciones holísticas de gestión de equipos que incluyen servicios de monitoreo remoto a través de su programa Komatsu CARE. Este programa tiene como objetivo optimizar el rendimiento de las máquinas y reducir el tiempo de inactividad, proporcionando un valor significativo a los clientes al extender la vida útil de su equipo. La red global de KOMATSU, incluidas sus operaciones en América del Norte bajo KOMATSU America, permite a la compañía proporcionar soporte localizado y servicios de respuesta rápida, atendiendo así de manera efectiva los requisitos específicos de varios mercados.

El modelo de ingresos de KOMATSU se construye sobre flujos de ingresos diversificados que aseguran una sostenibilidad financiera robusta. La compañía genera ingresos significativos a través de la venta directa de su maquinaria y equipo, que se venden a clientes de construcción, minería e industriales en todo el mundo. Además, KOMATSU ofrece una variedad de servicios postventa, incluidos contratos de mantenimiento y suministros de piezas de repuesto, que contribuyen a un flujo constante de ingresos recurrentes. Los servicios de arrendamiento y alquiler ofrecidos por el brazo de ingeniería y construcción de la compañía proporcionan fuentes adicionales de ingresos. Al equilibrar estos flujos de ingresos, KOMATSU asegura un crecimiento y estabilidad continuos, lo que permite a la empresa reinvertir en innovación y expandir su posición de liderazgo en la industria global de fabricación de equipos.

• Proveedores
• Distribuidores
• Distribuidores
• Empresas Conjuntas
• Alianzas Estratégicas
• Socios de I+D
• Proveedores de Tecnología
• Socios Logísticos
• Instituciones Financieras
• Agencias Gubernamentales

• Fabricación y ensamblaje de maquinaria pesada
• Investigación y desarrollo de nuevas tecnologías
• Servicio postventa y soporte
• Gestión de la cadena de suministro y logística
• Programas de formación y certificación
• Arrendamiento y financiación de equipos
• Análisis de mercado y conocimiento del cliente
• Personalización y adaptación de maquinaria
• Cumplimiento ambiental y de seguridad
• Asociaciones y alianzas estratégicas

• Recursos Humanos
• Instalaciones de Fabricación
• Centros de Investigación y Desarrollo
• Red de Cadena de Suministro
• Propiedad Intelectual
• Reputación de Marca
• Capital Financiero
• Maquinaria Pesada
• Asociaciones
• Infraestructura Tecnológica

• Equipo innovador para construcción y minería
• Soluciones avanzadas de telemática e IoT
• Maquinaria de alta eficiencia de combustible
• Equipos duraderos y confiables
• Soporte postventa integral
• Tecnología sostenible y ecológica
• Soluciones de maquinaria personalizables
• Integración de automatización y IA de vanguardia
• Red extensa de concesionarios a nivel global
• Características de seguridad mejoradas para el operador

• Soporte al Cliente
• Asistencia de Chat en Línea
• Boletines Periódicos
• Gestión de Cuentas Personalizadas
• Programas de Fidelización
• Webinars y Tutoriales
• Encuestas de Opinión
• Interacción en Redes Sociales
• Servicios VIP para Clientes
• Servicio Postventa

• Empresas de construcción
• Empresas mineras
• Proyectos gubernamentales de infraestructura
• Servicios de alquiler de maquinaria pesada
• Empresas industriales
• Firmas de ingeniería civil
• Sector agrícola
• Empresas de logística y transporte
• Organizaciones del sector público
• Servicios ambientales y de reciclaje

• Sitio Web del Grupo KOMATSU (http://www.KOMATSU.com)
• Equipo de Ventas Directas
• Concesionarios Autorizados
• Distribuidores Regionales
• Plataformas de Venta en Línea
• Ferias y Exposiciones Comerciales
• Revistas y Publicaciones Específicas de la Industria
• Plataformas de Redes Sociales
• Campañas de Marketing por Correo Electrónico
• Centros de Soporte y Servicio al Cliente

• Gastos de I+D
• Costos de fabricación
• Distribución y logística
• Adquisición de materias primas
• Costos laborales
• Gastos de marketing y ventas
• Servicios de mantenimiento y reparación
• Infraestructura y software de TI
• Programas de capacitación y desarrollo
• Costos de cumplimiento normativo

• Ventas de productos
• Tarifas de servicios
• Arrendamiento de equipos
• Contratos de mantenimiento
• Venta de repuestos
• Programas de formación
• Servicios de consultoría