MyHammer является ведущей онлайн-платформой, посвященной соединению домовладельцев с квалифицированными и надежными специалистами в Германии. С миссией упростить процесс поиска и найма профессионалов высшего уровня, MyHammer предлагает удобный интерфейс, где домовладельцы могут размещать подробные запросы на работу и получать конкурентные предложения от различных специалистов. Эта универсальная услуга гарантирует, что домовладельцы могут легко получить доступ к широкому спектру услуг, от общего подрядчика до специализированных работ, таких как сантехника, электрика и плотницкие работы. Приверженность MyHammer к качеству отражается в его надежной системе оценки и отзывов, которая дает домовладельцам уверенность, позволяя им выбирать специалистов на основе проверенной обратной связи от предыдущих клиентов.

Уникальная бизнес-модель MyHammer основывается на создании надежного и прозрачного рынка как для домовладельцев, так и для специалистов. Цифровизируя весь процесс найма, от размещения работы до ее завершения, MyHammer устраняет традиционные барьеры и неэффективности, связанные с наймом специалистов. Дома владельцы могут выбирать специалистов на основе их профилей, предыдущей работы и оценок клиентов, способствуя созданию конкурентной среды, где качество и надежность являются первоочередными. Эта модель не только приносит пользу домовладельцам, предоставляя им доступ к широкому кругу проверенных профессионалов, но и позволяет специалистам строить свою репутацию и расширять свой бизнес через обширный охват платформы и пользовательскую базу.

Модель доходов MyHammer основана на многостороннем подходе, который обеспечивает устойчивость и рост платформы. Специалисты платят сбор за членство, который предоставляет им возможность делать ставки на работы, размещенные домовладельцами. Кроме того, взимается комиссия за успешно выполненные работы через платформу. Этот двойной поток доходов — сборы за подписку от специалистов и структура комиссий — обеспечивает стабильный приток средств, сохраняя высокие стандарты качества обслуживания, за которые известен MyHammer. Сосредоточив внимание как на доходах от членства, так и на доходах от транзакций, MyHammer продолжает поддерживать процветающую экосистему для услуг по улучшению и обслуживанию жилья.

• Ремесленники и специалисты по обслуживанию
• Поставщики строительных материалов
• Местные хозяйственные магазины
• Агентства недвижимости
• Компании по управлению недвижимостью
• Компании по ремонту и строительству
• Поставщики финансовых услуг
• Маркетинговые и рекламные агентства
• Поставщики технологий
• Логистические и транспортные компании
• Поставщики услуг поддержки клиентов
• Организации по обучению и сертификации
• Государственные и регулирующие органы
• Онлайн-рынки и платформы

• Обслуживание платформы
• Поддержка пользователей
• Обеспечение качества
• Маркетинг и реклама
• Развитие партнерства
• Исследование рынка
• Отбор поставщиков услуг
• Обучение поставщиков услуг
• Разработка технологий
• Интеграция обратной связи от клиентов

• Инфраструктура платформы и веб-сайта
• Сеть квалифицированных ремесленников и поставщиков услуг
• Команда обслуживания клиентов
• Маркетинговая и продажная команда
• Инструменты аналитики данных
• Механизмы доверия и безопасности
• Юридическая и Compliance команда
• База данных клиентов
• Команда блога и управления контентом

• Легкий доступ к местным ремесленникам и поставщикам услуг
• Отзывы и оценки пользователей для обеспечения качества
• Конкурентоспособные цены через несколько предложений
• Онлайн-платформа для удобного управления проектами
• Прозрачные профили ремесленников с детальной информацией
• Безопасные методы оплаты
• Комплексное предложение услуг, включая ремонты, реновации и установки
• Экономия времени за счет быстрого поиска подходящих поставщиков
• Юридическая и контрактная безопасность для пользователей
• Мобильный интерфейс для легкого доступа на ходу

• Посвященная поддержка клиентов
• Персонализированная консультация
• Форумы пользователей
• Система обратной связи от клиентов
• Регулярные обновления и рассылки
• Онлайн-учебники
• Поддержка через живой чат
• Инструменты управления проектами
• Безопасные каналы связи
• Эксклюзивные преимущества для участников

• Собственники домов
• Арендаторы
• Управляющие недвижимостью
• Агенты по недвижимости
• Арендодатели
• Контракторы
• Любители DIY
• Эксперты по ремонту

• Вебсайт
• Мобильное приложение
• Email-маркетинг
• Социальные сети
• Онлайн-реклама
• SEO/SEM
• Партнерский маркетинг
• Партнерство с платформами жилья
• Прямые продажи
• Горячая линия обслуживания клиентов
• Контентный маркетинг
• Рассылки

• Разработка и поддержка платформы
• Маркетинговые и рекламные расходы
• Обслуживание клиентов и поддержка
• Заработные платы
• Комиссионные сборы за обработку транзакций
• Комиссионные за партнерскую сеть
• Аренда помещений и коммунальные услуги
• Юридическое сопровождение и соблюдение нормативных требований
• Страхование и управление рисками

• Комиссия за завершение работ
• Плата за премиум-участие для поставщиков услуг
• Плата за генерацию лидов
• Доход от рекламы
• Партнерские сборы
• Транзакционные сборы от сервисных контрактов
• Доход от спонсорства
• Доход от партнерского маркетинга