乐天公司是一家于日本成立的全球领先企业，由三木谷浩史于1997年创立。该公司提供多种消费和商业服务，包括电子商务、数字内容、通信和金融科技，支持着70多家在亚洲、欧洲、美洲和大洋洲运营的企业和子公司。乐天倡导“生态系统”服务的理念，使消费者和企业的生活更加简单。公司以其创新而闻名，并在数字经济中占据重要地位，在全球市场上拥有强大的存在。

乐天的商业模式是多元化的，围绕其各种服务展开。其电子商务平台乐天市场是日本最大的平台之一，将众多商家与顾客连接起来。乐天还提供电子书、电影和音乐的数字内容平台。此外，他们还提供一系列金融服务，如银行、证券、保险、信用卡和电子货币，同时他们的通信服务包括消息传递、Viber和移动网络运营。乐天的生态系统模式旨在交叉整合这些服务，提供无缝的用户体验，同时推动客户参与和忠诚度。

关于其收入模型，乐天主要通过其多项业务产生收入。在电子商务领域，它根据商家在平台上的销售情况收取交易费用。数字内容部门通过订阅费用和广告收入获利。金融服务部门通过贷款利息、交易费用、保费和其他服务费用生成收入。通信部门通过用户的数据和通话费用及广告收入获得收益。乐天还通过其忠诚度计划，乐天超级积分，鼓励重复购买，通过提供可在乐天生态系统中使用的积分来实现。

• 子公司
• Kobo公司
• Ebates.com
• 乐天信用卡有限公司
• 乐天证券公司
• 乐天Edy公司
• 乐天旅行
• 乐天营销
• 乐天Viber
• 乐天超级物流
• 乐天技术研究院
• Rakuten.com.br
• 乐天在线购物
• 乐天台湾
• 乐天市场
• 乐天购物中心
• 乐天老鹰
• 乐天移动
• 乐天巴西
• 乐天法国
• 乐天德国
• 乐天印度尼西亚
• 乐天马来西亚
• 乐天西班牙
• 乐天泰国
• 乐天英国
• 乐天直销
• 乐天书籍

• 营销
• 网络建设
• 平台开发
• 运营
• 维护
• 安全
• 法律
• 信息技术
• 客户支持
• 信用卡和银行活动

• 乐天的Ichiba是日本最大的电子商务网站，也是全球销售额最大的电子商务网站之一
• 平台
• 规模经济
• 合作伙伴网络
• 社区
• IT基础设施
• 品牌
• 员工
• 乐天的Viber交易旨在提升其消息传递能力，与Facebook的WhatsApp和Messenger竞争
• 乐天于2013年9月收购了视频流媒体公司Viki
• 乐天于2011年9月以2500万美元收购了英国电子商务公司Play.com的资产
• 乐天于2011年11月以现金3.15亿美元收购了加拿大电子书阅读器公司Kobo Inc.

• 赋权
• 通过互联网赋能个人和社会，同时旨在为所有人创造更美好的未来
• 通过提供对社会有用的服务，促进社会的发展
• 创造满足人们的新价值
• 乐天的70项服务已经被全球超过12亿人使用
• 乐天是全球最大的电子商务平台之一，也是日本最大的在线银行
• 乐天是互联网服务的领导者，使集团内外的成员能够以各种形式发现和观看内容

• 网站
• 在线市场
• 客户支持
• 忠诚积分
• 个人助理
• 自助服务
• 自动化
• 社区
• 数据驱动
• 信任
• 安全

• 大众
• 企业对企业
• 企业对消费者
• 消费者对消费者
• 企业对企业对消费者

• Rakuten.com
• 网站
• 社交网络
• 电视
• 支付处理
• 在线营销
• 移动
• 数字内容
• 电子商务
• 即时通讯
• 旅行
• 门户和媒体
• 职业体育
• 在线书店
• 视频点播
• 音乐
• 电子阅读
• 在线银行
• 在线股票经纪
• 在线市场
• 在线拍卖
• 在线酒店预订
• 在线高尔夫预订
• 在线英语课程
• 在线购物中心
• 在线电子书店
• 旅行预订
• 信用卡
• 电子货币
• 门户和数字内容
• 数据中心服务
• 电信
• 职业体育
• 视频点播

• IT基础设施
• 市场营销
• 平台开发
• 内容获取
• IT运营
• 维护
• 员工
• 客户服务
• 法律
• 税收

• 销售佣金
• 费用
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