星巴克公司，官网为 www.starbucks.com，是全球公认的特色咖啡行业领袖，致力于为客户提供高品质的咖啡体验。其使命是激发和滋养人类精神——一次一个人，一杯一杯，以及一个社区一个社区——星巴克已经成为咖啡文化和社区建设的基石。该公司运营着多样化的零售地点和渠道，遍布80多个国家，拥有超过33,000家门店。星巴克提供丰富的产品，包括手工咖啡饮品、茶、水果冰沙以及各种食品，还有优质的单杯产品和即饮饮品。

星巴克采用的商业模式使其在公司运营和特许经营门店的广泛全球足迹及其为客户创造一个放松和交流的第三空间方面脱颖而出。公司以提供的不仅仅是咖啡为自豪；其门店作为社区中心，让顾客能够体验到一个温馨的环境。星巴克还通过其渠道发展部门扩大业务，涵盖了食品杂货店、仓储俱乐部及其它零售渠道。这种全面的方法使品牌在客户生活中保持普遍存在，同时不断通过新产品和门店形式进行创新。

星巴克的收入通过多个渠道生成，确保了强大且多样化的收入结构。主要收入来源包括来自公司运营和特许经营门店的销售，这为公司的收入做出了显著贡献。此外，星巴克还通过其渠道发展部门获益，该部门通过各种零售和餐饮服务渠道销售烘焙全豆和研磨咖啡、优质单杯产品和即饮饮料。这些收入渠道通过星巴克的战略合作伙伴关系和其适应消费者趋势和偏好的能力得到加强，提供各种商品和数字服务以增强客户参与度和便利性。这种多元化的收入模式巩固了星巴克在市场上的地位，为持续增长和盈利能力奠定了基础。

• 咖啡豆供应商
• 设备制造商
• 房地产开发商
• 与食品和饮料公司的战略联盟
• 技术合作伙伴
• 市场营销和广告机构
• 环境非政府组织
• 社区组织
• 分销合作伙伴
• 支付处理公司
• 培训和发展组织
• 农场合作社
• 包装供应商
• 物流和运输公司
• 金融机构

• 产品采购和采购
• 饮品准备
• 门店运营管理
• 员工培训和发展
• 市场营销和推广
• 客户忠诚计划
• 供应链管理
• 质量控制和保证
• 研究和开发
• 可持续发展举措
• 特许经营管理

• 品牌声誉和认可
• 全球供应链
• 高质量咖啡豆
• 独特产品配方
• 房地产位置
• 受过培训的咖啡师
• 技术和数字平台
• 客户忠诚计划
• 与供应商的战略伙伴关系
• 知识产权（商标和标识）

• 高质量咖啡产品
• 卓越的客户服务
• 放松和舒适的氛围
• 道德采购咖啡豆
• 可定制饮品
• 多样的食品和零食选择
• 奖励和忠诚计划
• 一致的品牌体验
• 独家商品
• 通过移动和在线订购的可达性

• 个性化客户服务
• 通过移动应用进行数字互动
• 忠诚奖励计划
• 社交媒体互动
• 电子邮件通讯
• 客户反馈系统
• 社区活动和赞助
• 店内体验

• 咖啡爱好者
• 通勤者
• 商务专业人士
• 学生
• 环保意识消费者
• 移动应用用户
• 国际客户
• 健康意识消费者
• 社交聚会者
• 旅行者

• 零售商店
• 自驾取餐地点
• 网上商店
• 移动应用
• 社交媒体平台
• 超市
• 订阅服务

• 销售成本
• 员工工资和福利
• 租金和公用事业费用
• 市场营销和广告
• 供应链和物流
• 设备折旧
• 信息技术和软件维护
• 商店运营和维护
• 许可费用
• 培训和发展
• 研究和创新
• 环境举措和可持续发展项目

• 咖啡销售
• 商品销售
• 食品销售
• 饮料销售
• 即饮饮料
• 许可费
• 特许店的版权费
• 包装咖啡和茶销售
• 咖啡设备销售
• 预包装食品销售