The Body Shop International plc является всемирно известной британской компанией, занимающейся косметикой и уходом за кожей, сейчас работающей под ownership Natura & Co. Основанная в 1976 году Анитой Роддик, The Body Shop завоевала прочную репутацию за этичные и устойчивые косметические продукты. С миссией создать положительное воздействие на планету и общество, компания предлагает широкий ассортимент продуктов, вдохновленных природой, которые удовлетворяют различные потребности в красоте и уходе за кожей. Ее приверженность к практике без жестокости, ингредиентам справедливой торговли и охране окружающей среды находит отклик у сознательных потребителей, делая ее любимым брендом более чем в 65 странах.

Уникальная бизнес-модель The Body Shop основывается на этичном источнике, устойчивом развитии и справедливой торговле сообществ. Сотрудничая с маргинализированными сообществами по всему миру, компания использует высококачественные, устойчиво собранные ингредиенты, которые не только улучшают их продуктовую линейку, но и поддерживают местные экономики. The Body Shop также посвящает себя прозрачности и охране окружающей среды, что подтверждается их комплексным обязательством "Обогащать, а не эксплуатировать", целью которого является приносить пользу людям и планете через ответственные бизнес-практики. Установив надежные этические политики и участвуя в инициативах, которые защищают и обогащают как природу, так и человечество, The Body Shop выделяется в высококонкурентной индустрии красоты.

Генерация доходов для The Body Shop происходит через многостороннюю модель. Прежде всего, компания генерирует продажи через свою широкую сеть собственных и франчайзинговых магазинов, а также через все более заметную платформу электронной коммерции. Кроме того, The Body Shop имеет процветающий канал прямых продаж через свою программу "The Body Shop At Home", которая предоставляет независимым консультантам возможность продавать продукты непосредственно клиентам. Компания также получает выгоду от сильной программы лояльности клиентов, которая поощряет повторные покупки и вовлеченность. Дополняющими эти источники доходов являются периодические рекламные кампании и ограниченные серии продуктов, которые создают волнения и стимулируют спрос, обеспечивая стабильный поток доходов при сохранении своей этичной и устойчивой корпоративной этики.

• Поставщики натуральных ингредиентов
• Местные фермеры
• Организации справедливой торговли
• Партнеры по франшизе
• Маркетинговые агентства
• Партнеры по распределению и логистике
• Организации по устойчивому развитию
• Поставщики упаковки
• Партнеры по разработке и инновациям продуктов
• Некоммерческие и благотворительные организации

• Разработка продукта
• Маркетинг и брендинг
• Управление цепочкой поставок
• Обслуживание клиентов
• Операции в магазине
• Инициативы по устойчивому развитию
• Управление электронной коммерцией
• Взаимодействие с сообществом
• Гарантия качества
• Исследования и инновации

• Репутация бренда
• Сеть этичного производства
• Управление цепочкой поставок
• Розничные магазины
• Электронная коммерция
• Команда по исследованиям и разработкам
• Формулы и рецепты продуктов
• Программа лояльности клиентов
• Ресурсы маркетинга и рекламы
• Опытная рабочая сила
• Инициативы по устойчивому развитию
• Интеллектуальная собственность
• Сеть распределения
• Программы вовлечения сообщества

• Ингредиенты, полученные этичным путем
• Продукты без жестокости
• Экологически чистая упаковка
• Поддержка местных сообществ
• Широкий ассортимент средств по уходу за кожей и косметики
• Качественные натуральные ингредиенты
• Поддержка практик справедливой торговли
• Обязательство к устойчивому развитию
• Веганские варианты продуктов
• Сильная этическая идентичность бренда

• Персонализированное обслуживание клиентов
• Программы лояльности
• Вовлеченность в социальных сетях
• Сообщества и мероприятия
• Консультации в магазине
• Этическая прозрачность
• Онлайн-поддержка через чат
• Email-рассылки
• Системы обратной связи с клиентами
• Награды для участников

• Этические потребители
• Экологически осознанные люди
• Энтузиасты красоты и ухода за кожей
• Молодые взрослые
• Женщины
• Мужчины
• Покупатели подарков
• Пользователи органических продуктов
• Сторонники безжестоких продуктов
• Заботящиеся о здоровье покупатели

• Розничные магазины
• Интернет-магазин (www.thebodyshop.com)
• Мобильное приложение
• Социальные сети
• Email-маркетинг
• Каталоги
• Оптовая дистрибуция
• Консультанты по красоте
• Мероприятия и мастер-классы
• Сотрудничество и партнерство
• Поп-ап магазины
• Платформы электронной коммерции третьих лиц (например, Amazon)
• Подписочные коробки
• Корпоративные подарки и оптовые заказы
• Маркетинг через влиятельных лиц

• Стоимость производства продукта
• Закупка сырья
• Стоимость упаковки
• Цепочка поставок и логистика
• Маркетинг и реклама
• Работа розничных магазинов
• Зарплаты и льготы для сотрудников
• Поддержка онлайн-платформы
• Инициативы по экологической устойчивости
• Исследования и разработки
• Лицензирование и роялти
• Поддержка и операции по франшизе
• Коммунальные и арендные расходы
• Юридические и административные расходы
• Обслуживание и поддержка клиентов

• Продажа продуктов
• Интернет-продажи
• Комиссия с франшиз
• Оптовая выручка