Travel Counsellors adalah agen perjalanan yang berbasis di Inggris yang terkenal dengan layanan yang sangat personal dan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan. Didirikan pada tahun 1994, perusahaan ini telah berkembang menjadi pemimpin pasar dengan merevolusi cara orang merencanakan dan memesan pengalaman perjalanan mereka. Travel Counsellors memberdayakan jaringan lebih dari 1.800 penasihat perjalanan yang bekerja sendiri di seluruh dunia, memanfaatkan teknologi tercanggih dan infrastruktur dukungan yang kuat untuk memberikan solusi perjalanan yang disesuaikan. Pendekatan unik perusahaan mengintegrasikan alat digital terbaru dengan keahlian manusia, memungkinkan penasihat perjalanan membangun hubungan yang bermakna dengan klien dan mengkurasi perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Dengan fokus pada pelayanan pelanggan yang luar biasa, Travel Counsellors memastikan bahwa klien menikmati perjalanan yang lancar dan tanpa stres, baik untuk rekreasi maupun bisnis.

Travel Counsellors beroperasi pada model bisnis yang menekankan fleksibilitas, kewirausahaan, dan teknologi. Inti dari model ini adalah komitmen perusahaan untuk memungkinkan penasihat perjalanan bekerja secara mandiri dari lokasi mana pun, memberikan kebebasan untuk mengatur jadwal dan interaksi dengan klien mereka sendiri. Struktur desentralisasi ini didukung oleh platform pemesanan inovatif Phenix milik perusahaan, yang mengagregasi berbagai produk dan layanan perjalanan, mulai dari penerbangan dan hotel hingga kegiatan dan pengalaman unik. Dengan memanfaatkan teknologi yang kuat ini, penasihat perjalanan dapat dengan cepat dan efisien menyusun rencana perjalanan yang dipersonalisasi. Perusahaan juga mengutamakan pengembangan profesional yang berkelanjutan, memberikan penasihat pelatihan dan sumber daya yang komprehensif untuk mempertahankan standar layanan tertinggi dan tetap mengikuti tren industri.

Model pendapatan Travel Counsellors sebagian besar didasarkan pada komisi yang diperoleh dari pemesanan perjalanan yang dilakukan oleh jaringan penasihatnya. Setiap penasihat perjalanan menghasilkan pendapatan melalui persentase dari total nilai transaksi, mencakup penerbangan, akomodasi, tur, asuransi, dan layanan terkait perjalanan lainnya. Travel Counsellors mendapatkan bagian dari komisi ini, yang mendorong hubungan simbiosis antara perusahaan dan penasihatnya. Selain itu, perusahaan telah menjalin kemitraan dengan berbagai penyedia layanan perjalanan, yang dapat menghasilkan tingkat komisi yang lebih tinggi dan penawaran eksklusif, yang semakin meningkatkan pendapatan. Dengan menggabungkan struktur berbasis komisi ini dengan fokus pada layanan premium yang bernilai tambah, Travel Counsellors dapat mempertahankan margin keuntungan yang sehat sambil memastikan bahwa baik klien maupun penasihat menerima manfaat yang luar biasa.

• Dewan Pariwisata Destinasi
• Hotel dan Resor
• Maskapai Penerbangan
• Operator Tur Lokal
• Penyedia Asuransi Perjalanan
• Penyedia Teknologi
• Gerbang Pembayaran Online
• Agensi Pemasaran
• Layanan Transportasi
• Pemandu Lokal dan Ahli Tur
• Penyelenggara Acara
• Garis Laut
• Penyedia Merchandise Perjalanan

• Menyediakan layanan perencanaan perjalanan yang dipersonalisasi
• Membangun dan memelihara hubungan dengan penyedia perjalanan
• Keterlibatan dan dukungan pelanggan yang berkelanjutan
• Mengembangkan dan mengkurasi itinerary perjalanan yang unik
• Mengelola pemesanan dan reservasi
• Menciptakan kampanye pemasaran dan promosi
• Menawarkan bantuan pelanggan 24/7
• Koordinasi logistik dan pengaturan perjalanan
• Melakukan konsultasi dan nasihat perjalanan
• Menerapkan mekanisme jaminan kualitas dan umpan balik
• Melatih dan mendukung konselor perjalanan
• Menginvestasikan dalam platform dan alat teknologi perjalanan

• Reputasi Merek
• Kekayaan Intelektual
• Konsultan Perjalanan Berpengalaman
• Platform Teknologi Milik
• Hubungan Pemasok
• Basis Data Pelanggan
• Materi Pemasaran dan Promosi
• Modal Keuangan
• Infrastruktur Dukungan Pelanggan
• Program Pelatihan
• Sumber Daya Kepatuhan Regulasi

• Perencanaan dan pemesanan perjalanan yang dipersonalisasi
• Dukungan pelanggan 24/7
• Konsultan perjalanan ahli
• Itinerari unik
• Pengalaman perjalanan yang lancar
• Penawaran dan diskon eksklusif
• Pengaturan perjalanan yang aman dan nyaman
• Bantuan selama perjalanan
• Solusi perjalanan korporat yang disesuaikan
• Memanfaatkan keahlian lokal
• Tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
• Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi
• Akses ke jaringan mitra perjalanan yang luas
• Opsi perjalanan yang ramah lingkungan
• Asuransi perjalanan dan rencana perlindungan

• Layanan Personalisasi
• Program Loyalitas Pelanggan
• Dukungan 24/7
• Pengumpulan Umpan Balik Berkala
• Penawaran dan Diskon Eksklusif
• Perencanaan Perjalanan Personalisasi
• Pembaruan Email Berkala
• Konsultan Perjalanan Khusus
• Konsultasi Virtual
• Interaksi Media Sosial
• Dukungan Aplikasi Seluler

• Pelancong santai
• Klien korporat
• Pelancong sering
• Keluarga pelancong
• Pelancong mewah
• Petualang solo
• Pelancong kelompok
• Pengantin baru
• Pensiunan
• Pencari pengalaman
• Nomaden digital
• Pelancong sadar lingkungan
• Siswa
• Turis budaya
• Profesional bisnis
• Ekspatriat
• Keluarga multi-generasi
• Pelancong kesehatan dan kebugaran
• Penggemar petualangan dan olahraga
• Penggemar kapal pesiar

• Situs Web
• Aplikasi Seluler
• Media Sosial
• Kampanye Email
• Acara Perjalanan
• Webinar
• Kemitraan dengan Maskapai
• Kemitraan dengan Hotel
• Portal Perjalanan Online
• Blog Perjalanan

• Komisi konsultan perjalanan
• Infrastruktur teknologi
• Pemasaran dan iklan
• Layanan dan dukungan pelanggan
• Pelatihan dan pengembangan
• Sewa dan utilitas kantor
• Asuransi dan biaya hukum
• Biaya administrasi
• Biaya perjalanan untuk konsultan
• Layanan profesional
• Lisensi dan langganan perangkat lunak
• Biaya acara dan pertemuan

• Biaya konsultasi untuk layanan perencanaan perjalanan
• Komisi dari maskapai penerbangan dan hotel
• Biaya layanan untuk itinerary kustom
• Biaya langganan untuk layanan konsierge perjalanan
• Penjualan polis asuransi perjalanan
• Kemitraan dan program afiliasi dengan bisnis terkait perjalanan
• Pendapatan dari tur kelompok yang terorganisir
• Biaya dari layanan pemrosesan visa dan paspor
• Keanggotaan premium untuk manfaat perjalanan eksklusif