Traveloka är ett ledande teknikföretag inom rese- och livsstilssektorn, som är dedikerat till att göra reseupplevelser sömlösa och tillgängliga för alla. Grundat med en mission att förenkla reseprocessen erbjuder Traveloka en omfattande uppsättning tjänster inklusive flygbokningar, hotellreservationer, tågbiljetter, biluthyrning och en mängd rese-relaterade erbjudanden. Plattformen sträcker sig bortom enbart rese-lösningar för att omfatta livsstilstjänster som inträdesbiljetter, kulinariska upplevelser och finansiella produkter som försäkringar och alternativ för att betala senare. Genom att utvidga sin räckvidd över Sydostasien och bortom, betjänar Traveloka miljontals kunder världen över, med åtagande att leverera en användarvänlig, pålitlig och bekväm reseplanering.

Travelokas unika affärsmodell kretsar kring att erbjuda en allt-i-ett lösning för resenärer. Genom att integrera olika rese- och livsstilstjänster i en enda plattform eliminerar Traveloka behovet av flera bokningar på olika webbplatser, vilket sparar tid och ansträngning för sina användare. Företaget utnyttjar avancerad teknologi för att tillhandahålla realtidsuppdateringar, konkurrenskraftiga priser och personliga rekommendationer för att förbättra kundupplevelsen. Dessutom underlättar Travelokas robusta mobilapp bokningar och ändringar när man är på språng, vilket tillgodoser behoven hos den moderna resenären. Deras lokaliserade tillvägagångssätt gör att de kan rikta sig specifikt mot kulturella och individuella preferenser hos användare på olika marknader.

Intäktsgenereringen för Traveloka kommer främst genom kommissioner på bokningar som görs via deras plattform. För varje hotellreservation, flygbiljett eller rese tjänst som bokas, tjänar Traveloka en kommission från samarbetande tjänsteleverantörer. Dessutom erbjuder företaget premiumplaceringstjänster för hotell och andra tjänsteleverantörer som syftar till att öka sin synlighet på plattformen. Andra betydande intäktsströmmar inkluderar serviceavgifter för finansiella produkter som reseförsäkring och alternativ för att betala senare, vilket säkerställer en diversifierad och hållbar intäktsmodell. Genom att kontinuerligt utvidga sin tjänsteportfölj och förbättra digitala kapabiliteter förblir Traveloka i framkant av rese- och livsstilsindustrin, och driver tillväxt och kundnöjdhet.

• Flygbolag
• Hotell och boenden
• Biluthyrningstjänster
• Researrangörer
• Resebyråer
• Finansiella partners (banker, betalningsportaler)
• Försäkringsbolag
• Teknikleverantörer (IT-tjänster, mjukvaruutvecklare)
• Marknadsföringspartners (reklambyråer, affiliatenätverk)
• Lokala upplevelseleverantörer (turguide, aktivitetsarrangörer)

• Plattformsunderhåll och förbättring
• Kundsupport
• Marknadsföring och reklam
• Partnerskapsutveckling
• Teknologi F&U
• Analys av användardata
• Hantering av resebokningar
• Utveckling av mobilapplikationer
• Innehållsskapande
• Betalningshantering
• Bedrägeriförebyggande
• Insamling av kundfeedback
• Engagemang i sociala medier
• SEO-optimering
• Utveckling av nya tjänster

• Teknisk infrastruktur
• Varumärkesrykte
• Kundsupportteam
• Användardata och analys
• Partnersnätverk
• Mobilapplikation
• Marknadsförings- och reklamresurser
• Finansiellt kapital
• Human resources
• Strategiska allianser

• Omfattande resebokningsplattform
• Konkurrenskraftiga priser
• Brett utbud av boende
• Användarvänligt gränssnitt
• 24/7 kundsupport
• Anpassningsbara resetjänster
• Säkra betalningsalternativ
• Sista minuten-bokningsfunktioner
• Reseförsäkringsalternativ
• Lojalitetsbelöningsprogram
• Omfattande partnerskap med flygbolag och hotell
• Användarrecensioner och betyg
• Mobilapp bekvämlighet
• Exklusiva reset erbjudanden och rabatter
• Flerspråkigt stöd

• 24/7 kundsupport
• Personliga rese rekommendationer
• Lojalitetsprogram
• Traveloka-community-forum
• Regelbundna nyhetsbrev
• Engagemang på sociala medier
• Användarrecensioner och vittnesmål
• Exklusiva medlemsrabatter
• Partnererbjudanden och kampanjer
• Notiser från mobilappen

• Fritidsresenärer
• Affärsresenärer
• Familjer
• Par på smekmånad
• Enskilda äventyrare
• Kostnadsmedvetna kunder
• Lyxföljande
• Inrikes turister
• Internationella turister
• Gruppresenärer
• Studenter
• Frequent flyers
• Sista minuten-resenärer
• Teknikintresserade användare
• Millennial-resenärer
• Gen Z utforskare
• Ekologiskt medvetna resenärer
• Utlandsboende
• Långtidssemestrare
• Företagskunder

• Hemsida
• Mobilapp
• Sociala medieplattformar
• E-postmarknadsföring
• Resebyråer
• Online annonseringskampanjer
• Affiliatepartnerskap
• Innehållsmarknadsföring
• Kundservicencentraler
• Resebloggar och forum

• Kostnader för mjukvaruutveckling
• Marknadsförings- och reklamkostnader
• Driftskostnader
• Kundtjänsttjänster
• Löner och arvoden
• Partnerskaps- och affiliatekostnader
• Teknologisk infrastruktur
• Avgifter för betalningshantering
• Kontorshyra och verktyg
• Rese- och expansionskostnader

• Bokningskommissioner
• Tjänsteavgifter
• Reklam
• Affiliatepartnerskap
• Försäljning av resetjänster
• Hotellbokningar
• Flygbokningar
• Aktivitetsbokningar
• Biluthyrning
• Försäljning av försäkringar
• Valutaomvandlingstjänster