Zopa, одна из первопроходцев в области финансовых технологий, эволюционировала от первого в мире сервиса взаимного кредитования до полноценного цифрового банка. Основанная с миссией создать более прозрачный и справедливый финансовый ландшафт, Zopa последовательно ставит на первое место потребности своих пользователей, предлагая инновационные финансовые продукты, которые доступны и ориентированы на клиента. Через свою онлайн-платформу Zopa предоставляет широкий спектр услуг, включая личные кредиты, кредитные карты и инвестиционные возможности, гармонизируя современные технологии с надежностью традиционного банкинга.

Бизнес-модель Zopa остается прочно укорененной в ее оригинальной модели взаимного кредитования (P2P), что выделяет ее среди обычных финансовых учреждений. Соединяя людей, имеющих капитал для кредитования, с теми, кто ищет кредиты, Zopa устраняет посредника, тем самым снижая затраты и повышая эффективность финансовых транзакций. Эта модель дополняется выходом компании в цифровой банкинг, который позволяет предлагать конкурентоспособные сберегательные счета и другие банковские услуги. Приверженность Zopa использованию технологий для финансового уполномочивания гарантирует, что клиенты получают индивидуальные финансовые решения, адаптированные к их конкретным потребностям, что способствует как доверию, так и лояльности.

Zopa монетизирует свою деятельность через разнообразные потоки доходов, предназначенные для обеспечения устойчивости и роста. Основным источником дохода остаются сборы, взимаемые с заемщиков и кредиторов на платформе P2P, которые зависят от сумм, которые были предоставлены в кредит и взяты в долг. Кроме того, Zopa получает процент от личных кредитов и кредитных карт, которые она предоставляет. Цифровые банковские продукты, включая сберегательные счета, также способствуют ее доходу через процентные маржи и сборы за услуги. Диверсифицируя свои источники дохода, сохраняя при этом свою основную философию справедливости и прозрачности, Zopa утвердила себя как значимый игрок в развивающейся отрасли финансовых услуг.

• Кредитные учреждения
• Инвесторы
• Платежные процессоры
• Финансовые регуляторы
• Страховые партнеры
• Кредитные бюро
• Технологические провайдеры
• Службы поддержки клиентов
• Маркетинговые агентства
• Партнерские сети
• Юридические консультанты
• Фирмы по анализу данных

• Организация кредитов и оценка рисков
• Обслуживание клиентов и поддержка
• Маркетинг и привлечение клиентов
• Разработка и поддержка платформы
• Связи с инвесторами и привлечение средств
• Соблюдение нормативных требований
• Аналитика данных и мониторинг производительности
• Управление партнерством и сотрудничество
• Технологические инновации и обновления
• Финансовая отчетность и аудит

• Технологическая платформа
• Квалифицированная рабочая сила
• Обширная аналитика данных
• Лицензии и регуляторные approvals
• Репутация бренда
• Инфраструктура поддержки клиентов
• Финансовые партнерства
• Маркетинговые и сбытовые каналы

• Инновационная платформа кредитования между равными
• Конкурентные ставки по кредитам для заемщиков
• Привлекательные доходы для инвесторов
• Быстрый и простой процесс подачи заявки на кредит
• Прозрачные и низкие комиссии
• Персонализированные финансовые решения
• Высокий уровень доверия и безопасности
• Гибкие варианты погашения
• Удобный онлайн интерфейс
• Доступ к сообществу надежных кредиторов и заемщиков

• Отличная поддержка клиентов
• Доверие и прозрачность
• Персонализированные финансовые советы
• Форумы онлайн-сообщества
• Регулярные опросы для получения отзывов от клиентов
• Удобные интерфейсы
• Автоматизированные финансовые инструменты
• Образовательный контент и ресурсы
• Мгновенная поддержка через чат и электронную почту
• Программы лояльности

• Розничные клиенты
• Лица, ищущие личные кредиты
• Лица, стремящиеся инвестировать и накапливать
• Работники gig-экономики
• Владельцы малого бизнеса
• Финансовые консультанты
• Технически подкованные пользователи, ищущие онлайн-финансовые решения
• Средние доходы
• Высокие доходы
• Заемщики с хорошими кредитными рейтингами

• Веб-сайт
• Мобильное приложение
• Социальные сети
• Email-маркетинг
• Онлайн-реклама
• Партнёрства
• Партнёрский маркетинг
• Чат поддержки клиентов
• Вебинары
• Финансовые консультанты

• Затраты на финансирование кредитов
• Маркетинговые и рекламные расходы
• Операции по обслуживанию клиентов
• Поддержка технологий и платформ
• Регуляторные и комплаенс-расходы
• Зарплаты и пособия для сотрудников
• Офисные и административные расходы
• Комиссии партнеров и аффилированных лиц
• Оценка и управление рисками
• Юридические и профессиональные сборы

• Процент по кредитам
• Комиссии за выдачу кредитов
• Вознаграждения за рекомендации от партнерств
• Процент по кредитным картам
• Сборы по кредитным картам