Guazi est une plateforme en ligne de premier plan basée en Chine pour les voitures d'occasion. Lancée en 2014, l'entreprise a révolutionné le marché des voitures d'occasion en fournissant une plateforme fiable et facile à utiliser pour les particuliers souhaitant acheter et vendre des véhicules d'occasion. Guazi vise à créer un marché plus transparent et efficace en offrant une large gamme de services, y compris l'inspection professionnelle des voitures, la garantie et les services de financement. L'entreprise dispose d'un vaste réseau dans les grandes villes de Chine, assurant une large portée et une sélection diversifiée de voitures pour les acheteurs potentiels. Guazi s'engage à rendre le processus d'achat et de vente de voitures d'occasion aussi fluide et sans tracas que possible, en s'appuyant sur une technologie avancée et une approche centrée sur le client.

Modèle d'affaires :

Guazi fonctionne selon un modèle d'affaires unique qui se concentre sur l'ensemble du cycle de vie d'une voiture d'occasion. L'entreprise achète des voitures d'occasion auprès de vendeurs particuliers, les remet à neuf et les inspecte avant de les mettre en vente sur sa plateforme. L'équipe d'experts de Guazi s'assure que chaque véhicule répond à des normes de qualité élevées, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux acheteurs. L'entreprise propose également des services supplémentaires tels que le financement, l'assurance et le service après-vente, créant ainsi une solution tout-en-un pour les acheteurs de voitures d'occasion. Ce modèle de service de bout en bout permet à Guazi de contrôler la qualité des voitures sur sa plateforme et de fournir une expérience client supérieure.

Modèle de revenus :

Le modèle de revenus de Guazi est multi-facettes, générant des revenus de plusieurs sources. Le principal flux de revenus provient de la vente de voitures d'occasion sur leur plateforme. L'entreprise achète des voitures à un prix inférieur auprès des vendeurs, les remet à neuf et les vend à un prix plus élevé, gagnant une marge sur chaque transaction. De plus, Guazi génère des revenus grâce à des services à valeur ajoutée tels que le financement automobile, l'assurance et les garanties prolongées. L'entreprise s'associe à des institutions financières pour ces services et perçoit une commission sur chaque transaction. Guazi tire également des revenus publicitaires des fabricants et des concessionnaires automobiles qui font la publicité de leurs produits sur la plateforme.

• Investisseurs (Tencent, Sequoia,
• Matrix Partners)
• BMW
• Sociétés de trading et réseaux
• Fournisseurs d'assurance pour les acheteurs
• Organismes d'inspection et de certification des voitures d'occasion
• Entreprises d'intermédiation financière
• Elle propose des services de mise en relation avec chauffeurs en partenariat avec Shouqi Limousine & Chauffeur

• Marketing
• Développement et maintenance de l'application
• R&D
• Assistance client
• Services financiers
• Gestion de plateforme

• Un mélange unique de ventes hors ligne et en ligne
• Un réseau national de magasins Guazi et de franchises dans 64 villes
• Une entreprise de financement à la consommation dédiée
• Une maison de vente aux enchères asiatique et une plateforme de service après-vente
• Les équipes dédiées travaillant dans plus de 60 agences hors ligne
• Des données massives pour guider la prise de décision
• Guazi.com gère désormais un total de 620 magasins auto-gérés et franchisés dans 64 villes en Chine
• Plus de 13 000 employés

• Des véhicules d'occasion de haute qualité à un prix équitable
• La plateforme offre des informations détaillées sur les véhicules et des options de financement
• Une politique de retour de 7 jours pour les clients insatisfaits de leurs véhicules achetés et un test d'inspection de 188 points
• Un modèle commercial basé sur les commissions attire les propriétaires de véhicules individuels qui ont tendance à avoir des attentes plus faibles concernant le processus de vente

• Expérience d'achat/vente
• Campagne de drip
• Publicités numériques
• Co-navigation
• En ligne
• Retour d'expérience utilisateur

• Propriétaires de voitures d'occasion
• Acheteurs

• Plateforme de consommateur à consommateur (C2C)
• Site web
• Médias sociaux
• API ouverte

• Maintenance de la plateforme
• Infrastructure IT
• Support client et opérations
• Logistique de transport
• Passerelle de paiement
• Développement
• Promotion
• Rémunération des employés
• Taxes
• Légal

• Commission
• Services de prévente et après-vente