MyOptique Group Ltd er en fremtrædende online detailorganisation, der specialiserer sig i brilleindustrien i Europa. Virksomheden opererer gennem forskellige højprofilerede, lokale hjemmesider, herunder Glasses Direct og Sunglasses Shop i Storbritannien, Lensbest i Tyskland og den online portal MyOptique.com. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af produkter, herunder briller med recept, kontaktlinser og solbriller fra flere kendte og designerbrands. Virksomhedens mission er at revolutionere brilleindustrien ved at tilbyde kunderne en mere tilgængelig, overkommelig og bekvem måde at købe brilleprodukter på. Derudover tilbyder virksomheden også nøgleydelser som gratis hjemmeprøver og gratis returnering, som sikrer kundetilfredshed og opbygger forbrugertillid til deres produkter.

Hvad angår forretningsmodellen, fungerer MyOptique Group primært som en e-handelsvirksomhed, der foretager forretningstransaktioner udelukkende gennem sine online platforme. Ved at udnytte internettets kraft eliminerer MyOptique Group behovet for fysiske detailsteder, hvilket betydeligt reducerer driftsomkostningerne. Virksomheden skaffer sine produkter direkte fra producenter og sælger dem til kunderne til konkurrencedygtige priser. For at give en personlig kundeoplevelse tilbyder virksomheden også virtuelle prøveværktøjer og kundesupporttjenester som optikerkonsultationer og rådgivning.

Vedrørende indtægtsmodellen genererer MyOptique Group sin indkomst primært fra salg af brilleprodukter. Virksomhedens strategiske tilgang til prissætning, som kombinerer konkurrencedygtige priser med regelmæssige kampagnetilbud, hjælper med at tiltrække en bred kundebase og stimulerer hyppige køb. Derudover drager virksomheden fordel af forsendelsesgebyrer ved levering af sine produkter til forskellige europæiske destinationer. Effektiviteten af indtægtsmodellen forbedres af virksomhedens engagement i at levere kundeservice af høj kvalitet og produkter i topklasse, fremme kundeloyalitet og tilskynde til gentagne køb.

• FDA
• Google
• 3M
• Luxottica
• Safilo
• Tredjepartsforhandlere
• Handelspartnere
• Partnere

• Online marketing
• Forretningsstrategi
• Salg
• Kundeservice
• Kommunikation
• Finans
• Support

• Masser af markedets briller
• Førende kontaktlinse mærke
• Dedikeret internt
• Optiske specialister
• Lokale distributionscentraler
• High Street detailhandlere
• Optiske producenter
• Luksus brillemærker
• Team af kvalificerede optikere
• Højprofilerede aktionærer
• Dedikerede kontoadministratorer
• Kundeservice specialister
• Erfarne online marketingfolk
• E-handelsdesignere
• Resultatorienterede online marketingfolk
• Eksperter i opfyldelse og logistik
• Internationelt kvalificerede optikere
• Strategi- og forretningsudviklingspersonale fordelt over hele Europa
• Ledelsesteam af iværksættere med erfaring fra flere virksomheder

• De gør briller og kontaktlinser af høj kvalitet tilgængelige for hver kunde i Europa
• De tilbyder det mest omfattende udvalg af briller og kontaktlinser at vælge imellem
• De leverer enestående værdi gennem vores konkurrencedygtige priser omkring vores forhold til vores leverandører og den fremragende service, vi giver til vores kunder

• Online salg
• Kundeorienteret tilgang
• Personalisering
• Kundecommunity
• Brug af sociale medier
• Kundeservice
• Selvbetjening

• Individer
• Internetbrugere med høj grad af loyalitet over for populære livsstilsmærker

• Hjemmeside
• Google Shopping
• Sociale medier
• Blog
• Telefon
• Email
• MyOptique Group hjemmeside
• Social
• Blog

• Marketing
• Udvikling
• Vedligeholdelse
• Drift
• Medarbejdere
• Netværk
• Medarbejdere
• Kundeservice og kontaktcenter
• Logistik
• F&U

• E-handel
• salg af optiske produkter
• Kontaktlinser
• Øjepleje