This web app uses cookies to compile statistic information of our users visits. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. If you wish you may change your preference or read about cookies

close

Why Lufthansa Group's Business Model is so successful?

Get all the answers

Embed code:

x
Copy the code below and embed it in yours to show this business model canvas in your website.

Lufthansa Group’s Company Overview


Lufthansa Group, met het hoofdkantoor in Duitsland, is een van de wereldleidende luchtvaartgroepen en biedt een uitgebreid dienstenportfolio dat verder gaat dan alleen passagiersvluchten. Opererend onder de vlag van Deutsche Lufthansa AG, omvat de groep verschillende luchtvaartmaatschappijen, waaronder Lufthansa German Airlines, SWISS, Austrian Airlines en Eurowings, waardoor het de grootste luchtvaartgroep in Europa is qua vlootgrootte en vervoerde passagiers. De missie van Lufthansa Group is om mensen, culturen en economieën op een duurzame manier met elkaar te verbinden via een uitgebreid netwerk dat zich uitstrekt over 18 binnenlandse en 197 internationale bestemmingen in 78 landen. Met een vloot van meer dan 700 vliegtuigen, is de groep toegewijd aan het handhaven van de hoogste normen op het gebied van veiligheid, betrouwbaarheid en klantenservice, en verbetert voortdurend zijn diensten door middel van innovatie en technologie.

Lufthansa Group maakt gebruik van een veelzijdig businessmodel dat verschillende gebieden van luchtvaartdiensten integreert om een holistische reiservaring te bieden. Naast de kernactiviteit van passagiersluchtvaart, opereert de groep ook via segmenten zoals Lufthansa Cargo, Lufthansa Technik en LSG Sky Chefs, die respectievelijk gespecialiseerd zijn in vrachtlogistiek, vliegtuigonderhoud en cateringdiensten. Deze diversificatie stelt de Lufthansa Group in staat om niet alleen passagiersvluchten aan te bieden, maar ook om zich uit te breiden naar de cruciale nevensectoren van de luchtvaartindustrie, waardoor een unieke waardepropositie ontstaat. Het lidmaatschap van de groep in de Star Alliance, de grootste wereldwijde luchtvaartalliantie, versterkt verder de connectiviteit en biedt passagiers uitgebreide onderlinge connectiviteit en voordelen, waarmee Lufthansa als pionier in de luchtvaartindustrie wordt gepositioneerd.

Het verdienmodel van Lufthansa Group is even robuust en gediversifieerd, ontworpen om duurzame groei en stabiliteit te waarborgen. De primaire inkomstenstroom komt van de verkoop van passagierstickets, maar significante bijdragen worden ook geleverd door Lufthansa Cargo, dat vrachtservices over de hele wereld afhandelt, en Lufthansa Technik, dat engineering- en onderhoudsdiensten extern aanbiedt. Bovendien genereert de groep inkomsten uit inflight-diensten, loyaliteitsprogramma's zoals Miles & More, en nevenactiviteiten zoals bagagekosten, stoelselectiekosten en aankopen aan boord. Door gebruik te maken van deze meerdere inkomstenstromen, vermindert Lufthansa Group effectief de risico's die samenhangen met de cyclische aard van de luchtvaartindustrie, waardoor een stabiele en continue stroom van inkomsten wordt gewaarborgd. Het gevarieerde verdienmodel, in combinatie met operationele excellentie, stelt Lufthansa Group in staat om veerkrachtig te blijven in het licht van marktfluctuaties en economische uitdagingen.

www.lufthansagroup.com

Headquater: Keulen, Duitsland, EU

Foundations date: 1953

Company Type: Publiek

Sector: Transport

Category: Luchtvaartmaatschappijen

Digital Maturity: Digirati


Lufthansa Group’s Related Competitors



Lufthansa Group’s Business Model Canvas


Lufthansa Group’s Key Partners
  • Star Alliance
  • Vliegtuigfabrikanten
  • Brandstofleveranciers
  • Luchthavenexploitanten
  • Overheid en Regelgevende Autoriteiten
  • Onderhoudsproviders
  • Cateringdiensten
  • Wereldwijde Distributiesystemen (GDS)
  • Reisbureaus
  • Technologieproviders
Lufthansa Group’s Key Activities
  • Vluchtoperaties
  • Vliegtuigonderhoud
  • Klantenservice
  • Routeplanning
  • Piloot- en Crewtraining
  • Vlootbeheer
  • In-flight diensten
  • Bagageafhandeling
  • Veiligheids- en Nalevingsbeheer
  • Verkoop en Marketing
  • Alliance- en Partnerschapsbeheer
  • Technologieontwikkeling en IT-ondersteuning
Lufthansa Group’s Key Resources
  • Merkreputatie
  • Uitgebreide vloot
  • Uitgebreid routenetwerk
  • Ervaren personeel
  • Geavanceerde technologische systemen
  • Strategische allianties en partnerschappen
  • Sterke financiële middelen
  • Klantloyaliteitsprogramma's
  • Vakkundige onderhoudsvoorzieningen
  • Digitale platforms en mobiele apps
Lufthansa Group’s Value Propositions
  • Efficiënte wereldwijde luchtvaart
  • Premium passagierservaring
  • Uitgebreid routenetwerk
  • Duurzaamheidsinitiatieven
  • Innovatieve inflight-diensten
  • Sterke merk reputatie
  • Naadloos boekingsproces
  • Loyaliteitsprogramma's
  • Hoge veiligheidsnormen
  • Oplossingen voor zakenreizen
Lufthansa Group’s Customer Relationships
  • Persoonlijke reisassistentie
  • Vaste klantenprogramma's
  • Toegewijde klantenserviceteams
  • Bedrijfsreisbeheer
  • Op maat gemaakte aanbiedingen en promoties
  • Exclusieve lounges en faciliteiten
  • 24/7 klantenservice
  • Mobiele app en webplatform
  • Betrokkenheid op sociale media
  • Feedback- en enquêtemechanismen
Lufthansa Group’s Customer Segments
  • Z zakenreizigers
  • Vakantiereizigers
  • Corporate klanten
  • Reisagentschappen
  • Overheids- en diplomatieke instellingen
  • Vracht- en transportbedrijven
  • Loyaliteitsprogramma leden
  • High net worth individuen
  • Studenten reizigers
  • Ouderen
  • Reisorganisaties
  • Luchtvaartpartners
Lufthansa Group’s Channels
  • Lufthansa Group-website
  • Mobiele app
  • Reisbureaus
  • Sociale-mediaplatforms
  • E-mail nieuwsbrieven
  • Partnerluchtvaartmaatschappijen
  • Luchthavenslounges
  • Verkoopkantoren
  • Klantenservicencentra
  • Online advertenties
  • Telemarketing
  • Evenementen en beurzen
  • Loyaliteitsprogramma's
  • In-flight magazines
Lufthansa Group’s Cost Structure
  • Brandstofkosten
  • Onderhoud van vliegtuigen
  • Personeelslonen en -voordelen
  • Luchthavenvergoedingen en afhandelingskosten
  • Kosten voor in-flight service
  • Marketing- en reclamekosten
  • Technologie- en IT-infrastructuur
  • Opleidings- en ontwikkelingskosten
  • Administratieve kosten
  • Verzekeringspremies
  • Afschrijving en amortisatie
  • Kosten voor milieu-naleving
  • Huur- en financieringskosten
  • Coördinatie van regionale en internationale operaties
  • Klantenservice en ondersteuning
Lufthansa Group’s Revenue Streams
  • Verkoop van passagierskaartjes
  • Vrachtdiensten
  • Bijkomende diensten
  • Onderhoud en revisie van vliegtuigen
  • Premiumdiensten
  • Chartervluchten
  • Partnerschappen van loyaliteitsprogramma's
  • Codeshare-overeenkomsten
  • Reisverzekering
  • Stoelselectiekosten
  • Verkoop van eten en drinken aan boord
  • Aankopen van in-flight entertainment

Vizologi

A generative AI business strategy tool to create business plans in 1 minute

FREE 7 days trial ‐ Get started in seconds

Try it free

Lufthansa Group’s Revenue Model


Lufthansa Group makes money by combining different business models. Below, you will find the list of the different monetization strategies identified for this company:

  • Klantentrouw
  • Klantrelatie
  • Van push naar pull
  • Bedrijfsinnovatie
  • Codificatie van een onderscheidende dienstencapaciteit
  • Dynamische prijsstelling
  • Beste in zijn klasse diensten
  • Kruis-filiaal
  • Reclame
  • Geldautomaat
  • Direct selling
  • Franchising
  • Merkenconsortium
  • Lidmaatschapsclub
  • Kredieten
  • Kortingsclub
  • Affiliatie
  • Ultieme luxe
  • Oplossingsaanbieder
  • Kennis en tijd
  • Neem het stuur
  • Digitale transformatie
  • Archetypen van bedrijfsmodelontwerp
  • Decompositie
  • Lease
Analytics


Market Overview
  • Patterns
  • Sectors
  • Categories
  • Companies
  • Right click on the nodes to explore


If you enjoyed this content, you’re in for a treat! Dive into our extensive repository of business model examples, where we’ve dissected and analyzed thousands of business strategies from top tech companies and innovative startups. Don’t miss out!

+100 Business Book Summaries

We've distilled the wisdom of influential business books for you.

Zero to One by Peter Thiel.
The Infinite Game by Simon Sinek.
Blue Ocean Strategy by W. Chan.